Отказов в приеме отчетов станет больше

Опубликовано 19.10.2021 07:42 Administrator Просмотров: 5430

В последнее время мы часто наблюдаем такую картину у наших клиентов: РСВ сформирован автоматически, встроенная проверка не показывает проблем, а из ФНС приходит отказ с целым списком невнятных ошибок. Причины появления таких ошибок-«невидимок» не только в РСВ, но и в отчете 4-ФСС разберем в этой публикации.  

Безусловно, сначала необходимо всё-таки проверить отчет: 

1. Для начала стоит зайти в начисления зарплаты и пересчитать страховые взносы.

В программе 1С: ЗУП ред. 3.1 это можно сделать на вкладке «Взносы» по кнопке «Пересчитать взносы».

В программе 1С: Бухгалтерия предприятия ред. 3.0 такая же кнопка спрятана в разделе «Еще» в углу табличной части справа.

Обязательно сравните результат пересчета взносов «До» и «После».

2. Сформируйте отчет «Проверка расчета взносов» (в 1С: Бухгалтерии предприятия он находится в разделе «Зарплата и кадры» — «Отчеты по зарплате», в 1С: ЗУП – в разделе «Налоги и взносы» — «Отчеты по налогам и взносам»).

Этот отчет формируется по сотрудникам. Неверно рассчитанные взносы выделяются красным цветом, это сложно будет не заметить.

3. Провалитесь в сами страховые взносы в начислении зарплаты.

Часто мы видим, как в погоне за исправлением ошибок за большой период времени, бухгалтеры перепроводят зарплатные документы в хаотичном порядке, не соблюдая хронологическую последовательность. Это и приводит к тому, что программа пытается выровнять взносы между месяцами, самостоятельно делая сторно излишне начисленных взносов.

Чтобы устранить такую ошибку, необходимо распровести начисления зарплаты за все эти проблемные месяцы и по кнопке «Еще» — «Пересчитать взносы» каждого месяца в строгой хронологической последовательности. Обязательно проверяйте результат.

4. Проверьте точно ли корректное количество отчетов у вас в программе.

Первичный отчет за период всегда должен быть один!

Если в программе, например, два одинаковых первичных отчета за 1 квартал, то нередко программа складывает их между собой и в отчет за полугодие тянутся уже задвоенные суммы.

С корректирующими отчетами такая же ситуация. Каждый корректирующий отчет должен иметь свой уникальный номер: К1, К2… Одинаковых корректирующих отчетов под одним и тем же номером быть не должно.

5. Проверьте даты на титульных листах ваших отчетов.

• Дата корректирующего отчета должна быть равна или больше первичного отчета.
• Если всё вышеперечисленное в порядке, а отчет ФНС так и не принимает, то приведем примеры нестандартных ошибок.
• Причина № 1: Некорректные данные по сотрудникам в отчетности

Кратко расскажем ситуацию: организация пытается сдать корректирующий РСВ за 1 квартал 2021 года. Первичный отчет сдан без ошибок, принят ФНС. При подготовке отчета за полугодие выяснилось, что в первичный отчет не попало несколько сотрудников. Бухгалтер сформировал корректирующий отчет за 1 квартал, встроенная проверка не показала ошибок, а с ФНС пришел отказ.

В таком случае стоит проверить отчет по вышеуказанному алгоритму.

Если такая проверка результатов не даст, стоит проверить как вы внесли сотрудников: ошибки в ФИО, в паспортных данных, СНИЛС и т.д. Адрес сотрудника должен быть внесен путем выбора из адресного классификатора.

1. Именно ошибка в имени сотрудника, которого забыли подать в первичном отчете, и привела к такой ошибке.
2. Как такое происходит?
3. Сервис проверки отчетности на стороне ФНС при получении некорректных личных данных сотрудников исключает из отчета суммы по взносам и зарплате такого «недооформленного» сотрудника и получается разрыв в цифрах, в результате которого вам приходит отказ в приеме отчета.

В 1С на данный момент такой проверки по личным данным сотрудников нет. Надеемся, что программисты ее реализуют, и тем самым такая ошибка больше не повторится.

Некорректный перенос личных данных сотрудников также может быть осуществлен из других программ. Например, наша читательница столкнулась с таким переносом данных из программы 1С: Автосервис. Первичные данные заносились туда менеджером, к сожалению, не особо сильным в кадровом делопроизводстве.

Причина № 2 – Не сданный отчет предыдущего периода

Эта история произошла с нашей подписчицей в прошлом году. Она принимала дела от предыдущего бухгалтера, которая клятвенно уверила, что все отчеты за текущий период (полгода) она через стороннего провайдера сдала, поэтому можно смело переходить к формированию отчетности за 9 месяцев.

Собственно, в программе 1С все отчеты были сформированы. Однако статус отчетов «Сдано» выставлен вручную.

При отправке РСВ за 9 месяцев пришел отказ с огромным списком непонятных ошибок, хотя встроенная проверка 1С ошибок не показала.

Бухгалтер проверила отчет по вышеуказанному алгоритму – ошибок не обнаружила. Пересмотрела личные данные сотрудников, там тоже всё корректно было заполнено.

• Бухгалтеру ничего не оставалось, как подать корректирующие отчеты за 1 квартал и полугодие, чтобы затем отправить первичный отчет за 9 месяцев.
• И вот при отправке корректирующего отчета за полугодие всё встало на свои места: первичный отчет предыдущим бухгалтером так и не был подан в ФНС.

Поэтому 9-месячный РСВ и не принимался, т.к. эта отчетность сдается нарастающим итогом.

1. Вывод на будущее: при передаче дел от другого бухгалтера обязательно запрашивайте в контролирующих органах список представленной отчетности предыдущими бухгалтерами.
2. Надеемся, что эта статья будет вам полезна в работе!
3. Автор статьи: Ирина Плотникова

Что такое отказы в Яндекс Метрике и как уменьшить этот показатель — Маркетинговые идеи

Отказы в Яндекс Метрике — важный качественный показатель визита. Отказ засчитывается системой в случае, если пользователь после входа на сайт пробыл там менее 15 секунд, не совершил никаких действий или не открыл по крайней мере 2 страницы.

Нормальный уровень отказов — до 15%. Если он больше, роботы Яндекс делают вывод, что ваше предложение не интересно пользователям или не релевантно их запросам. Это снижает показатель качества рекламной кампании. В результате объявления показываются реже и по более высокой цене.

Как узнать уровень отказов на своем сайте? Он отображается в графе «сводка» Яндекс Метрики рядом с информацией о количестве посетителей и источниках трафика.

А чтобы получить более детализированную информацию, нужно зайти в разделы «отчеты»→»стандартные отчеты»→»источники»→»источники сводка».

После этого перед вами откроется статистика по всем источникам трафика с количеством отказов по каждому. Это дает возможность анализировать ситуацию и работать над ошибками.

На это может быть несколько причин.

Причина первая:

Сайт медленно загружается. Из-за этого многие посетители просто не дожидаются и закрывают вкладку браузера.

Причина вторая:

Плохая адаптация ресурса под любые устройства. Важно, чтобы сайт корректно отображался на экранах со всеми распространенными разрешениями.

Причина третья:

Контент сайта не соответствует рекламному объявлению. То есть, страница не релевантна поисковому запросу, по которому посетитель заходит на сайт.

Очевидно, что все это может оказывать существенное влияние на конверсионные качества сайта: чем меньше показатель отказов тем выше конверсия.

Рассмотрим причины отказов в Яндекс Метрике детально.

Скорость загрузки сайта

Результаты исследования, проведенного нашими коллегами, демонстрируют важную роль скорости загрузки сайта.

В первую очередь нужно проверить, как обстоят дела с этим параметром у вашего сайта.

Исследование причин отказов в принятии на работу

В I полугодии 2021 года причиной-лидером по количеству отказов в работе стали несоответствия зарплатных ожиданий соискателей предлагаемой вакансии (121,5 тыс. отказов или почти каждая третья причина отказа), отсутствии требуемых навыков и квалификации (91,3 тыс.

или каждая пятая причина), а также несоответствие личных качеств соискателей корпоративной культуре (65,5 тыс. или каждая шестая причина).

Отказы соискателям в трудоустройстве с явными дискриминационными признаками — из-за пола, возраста, национальности — замыкают топ-10 самых распространенных причин.

«Функционал облачной CRM Talantix позволяет рекрутерам отслеживать и комментировать с любым режимом видимости весь путь кандидата — от отклика до выхода на работу. Указание причины отказа кандидату — важный параметр не только для формирования кадрового резерва, но и ценный ресурс для анализа всей воронки найма компании. С одной стороны, есть отказы, основанные на профессиональном мнении HR-специалистов (например, несоответствие корпкультре или недостаточная квалификация, навыки), с другой — есть целая группа независящих от конкретного рекрутера причин отказов (например, несоответствие по зарплате, половозрастные критерии или проверка СБ). Регулярная аналитика причин отказов, которая выгружается в Talantix в пару кликов, позволяет и HR-подразделению, и бизнес-заказчикам в компании-работодателе своевременно определять «слабые места» в рекрутинге, видеть и регулировать баланс между действительно профессионально обоснованными отказами и теми, которые основаны на стереотипах того или иного участника процесса найма в компании. Особо отмечу, что рекрутеры, заинтересованные в качественном анализе своей работы, почти в 100% случаев при работе с кандидатом в Talantix, указывают реальную причину отказа».Марина Хадина, директор по развитию Talantix

Минимальное число отказов соискателям в трудоустройстве поступает по причине непрохождения проверки службой безопасности работодателя. Количество отказов соискателям по явным дискриминационным признакам держится на стабильном низком уровне в течение двух кварталов текущего года.

Из них самой распространенной причиной является возраст (доля 5% в общем количестве отказов), на отказы из-за пола и национальности приходится менее половины процента от общего числа.

Отметим, что по трудовому законодательству работодатели не вправе отказывать кандидатам по этим признакам, и в подавляющем большинстве случаев не озвучивают реальную причину отказа, если она носит дискриминационных характер, но могут отмечать их во внутренних базах данных при работе с кандидатами.

От 100 до 500 случаев отказа в работе из-за пола соискателя в I полугодии 2021 зафиксированы у работодателей из таких отраслей бизнеса, как производство топлива и ГСМ, дистрибьюторы автокомпонентов, запчастей, шин, бытовой техники, электроники, климатического оборудования, нефтехимия, розничная сеть, оборудование и станки для добывающей, энергетической, нефтегазовой и химической отрасли, строительство.

Единичные случаи отказов из-за национальности зафиксированы в 55 отраслях бизнеса из 170. Чаще всего по этой причине не брали на работу соискателей в сфере продаж, бухгалтерии, финансов, административного персонала и ИТ, ни разу не отказывали соискателям в сфере спорта и красоты, а также рабочему персоналу.

Наблюдаемый на российском рынке труда в течение 2021 года дефицит кадров почти во всех профобластях и, как следствие, обострившаяся среди работодателей конкуренция за персонал и общая пассивность соискателей при поиске работы, подтверждаются положительной квартальной динамикой причин отказа от трудоустройства со стороны самих кандидатов.

Так, число случаев принятия контроффера от своего текущего работодателя выросло почти в 1,5 раза во втором квартале по сравнению с первым, а случаи гостинга (невыход кандидата на связь или на работу даже после принятия оффера) участились на 64%. Чаще всего контроффер принимают ИТ-специалисты, бухгалтеры, финансисты, менеджеры по продажам, маркетологи и PR-менеджеры.

Гостинг также наиболее распространен среди представителей этих же профессий.

«Совокупность целого ряда внешних факторов — от демографической ямы до пандемии — образовали на рынке труда ситуацию «идеального шторма», с наиболее сильным негативным эффектом на разбалансировку спроса и предложения. В течение семи месяцев 2021 года подряд мы наблюдаем снижение конкуренции среди соискателей за рабочее место, которая в июле в среднем по рынку труда опустилась до четырех человек на одну вакансию, также фиксируем снижение таких показателей настроений соискателей как критичность трудоустройства, готовность уступать по зарплате и рост уверенности в поиске работы. Неудивительно, что в текущей ситуации такие причины несостоявшегося трудоустройства со стороны соискателей, как принятие контроффера и гостинг, занимают не только центральное положение в рейтинге, но, что самое неприятное для HR, имеют тенденцию к стремительному росту».Наталья Данина, директор департамента аналитических бизнес-решений hh.ru

Рассмотрим другие причины отказов в трудоустройстве:

• Несоответствие зарплатных ожиданий соискателя предлагаемой вакансии — самая распространенная причина несостоявшегося трудоустройства. Чаще всего страдают от того, что не могут предложить соискателям ту зарплату, которую они просят, производители мясной и табачной продукции, розничные сети, системные интеграторы, предприятия по автоматизации технологических и бизнес-процессов, ИТ-консалтинг. Реже всего с завышенными зарплатными ожиданиями соискателей на свои вакансии сталкиваются агентства недвижимости, производители морепродуктов, детского питания, деревообрабытвающие предприятия, а также студии теле- и радиовещания, звукозаписи и киностудии. Эту причину отказа в трудоустройстве озвучили каждому третьему соискателю, искавшему работу в сфере транспорта и логистики, высшем менеджменте, науке и образовании, туризме и HoReCa, а также специалистам без опыта работы и студентам.
• Несоответствие личных качеств кандидата корпоративной культуре работодателя (person-organization fit) — по этой причине в I полугодии 2021 получил отказ почти каждый второй (42%) соискатель, пытавшийся устроится на госслужбу, а также каждый третий соискатель в сфере добычи сырья, закупок и рабочем персонале. Чаще всего (от 10 до 20 тыс. раз) по этой причине приходится отказывать кандидатам компаниям-работодателям, ведущих бизнес в электронно-вычислительной, оптической, контрольно-измерительной технике и радиоэлектронике, а также розничным сетям, производителям мясной продукции, табака и разработчикам программного обеспечения.
• Отсутствие нужных навыков и квалификации — наиболее часто (от каждого пятого до третьего случая) эту причину отказов озвучивают соискателям, ищущим работу в спортивных клубах, салонах красоты, консультировании, инсталляции и сервиса, а также среди юристов и рабочих.
• Непрохождение проверки службы безопасности — наименее распространенная причина отказов, всего 241 случай за I полугодие 2021. Чаще всего с ней сталкиваются соискатели, пытающиеся трудоустроится на госслужбу (1% — самая высокая доля среди всех профобластей).

↩ Назад к статьям

Уведомление ФНС об отказе: 5 типичных причин отказа в приеме отчетности

Чтобы соблюсти установленные законом сроки сдачи отчетности в ФНС и не попасть на штрафные санкции из-за их нарушения, бухгалтер должен убедиться, что переданные им по системе ЭДО или на бумажном носителе декларации были приняты налоговиками к рассмотрению. Случаи отказа в приеме отчетов нередки и чаще всего связаны с допущенными техническими ошибками. За что налоговая может отказать в приеме декларации и как определить причину возврата документов?

Перечень факторов, по которым ФНС может не принять к рассмотрению отчетность компании, ограничен пятью позициями и не подразумевает различных толкований. Независимо от того, подавалась ли декларация в электронном формате или на бумажном носителе, инспектор имеет право отклонить ее только в следующих случаях:

• при отсутствии подтверждения права подписи (доверенности) лица, уполномоченного подписывать документы;
• передачи документов в форме, неустановленной законодательством (с использованием старых форматов, на бумажном носителе при обязательном использовании телекоммуникационных технологий);
• при отсутствии в ФНС образцов печати и подписи уполномоченных лиц, включая усиленную электронную подпись;
• ошибки в указании реквизитов отчитывающейся организации (ИНН, КПП);
• передача отчетности в налоговый орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение данной информации.

Самые распространенные ошибки, по которым отчетность возвращается по системе ЭДО, перечислены в Классификаторе форматно-логического контроля файлов и помогают бухгалтеру определить причины отклонения и вовремя их исправить.

1. Код ошибки 0100200009. Отчетность была направлена в ФНС не по месту регистрации или в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение данной информации. Такое чаще всего случается из-за невнимательности –  бухгалтер неверно указал код ИФНС, либо невнимательно отнесся к распределению деклараций по территориальным налоговым органам.
2. Код ошибки 0100500001. В ФНС нет подтверждения полномочий лица, подписавшего отчетность, не удостоверена его личность. Такие ситуации возникают при внесении изменений в уставные документы из-за смены руководящего состава, Доверенность на право подписи утратила силу из-за окончания срока действия, отправителем отчета стала не головная компания, а филиал.
3. Бывают отказы, возникшие по вине самой инспекции – когда вовремя предоставленная доверенность просто не была внесена в базу. В любом случае лучше в срочном порядке отправить в ФНС скан-копию документа и обратиться к инспектору за разъяснениями.
4. Код ошибки 0400100001. Неверное заполнение реквизитов организации. Причина для отказа в этом случае состоит в невозможность найти плательщика в базе ФНС. Бухгалтеру нужно сверить указанные им данные с ЕГРЮЛ или ЕГРИП, уточнить актуальность закрепления компании за налоговым органом. Если в последнее время проводилась реорганизация фирмы, уточнить код нового места учета. 
5. Код ошибки 0100900000. Отчет передан в форме, не соответствующей утвержденной. В ситуации подачи декларации с помощью ЭДО критичными станут технические ошибки – нарушение порядка заполнения электронных форматов и формирования пакета файлов.
6. Код ошибки 0100800000. Нарушена последовательность передачи сведений за период. Такое случается, если поданы корректирующие данные, а первичный отчет не был принят и зарегистрирован налоговой.

Случается, что налоговики предъявляют завышенные требования, несоответствующие нормам НК РФ. Причины, по которым инспектор не вправе отказать в приеме декларации и отчетности:

• наличие недоимки или пеней по налогам и сборам;
• выявление расчетных или других ошибок в отчетности;
• отсутствие «встречной» отчетности по НДС от контрагентов – такая проверка правомочна только при проведении камеральной или выездной проверки, а не в момент передачи декларации.

В любом из этих случаев требования ФНС неправомочны. Если соблюдены условия, оговоренные в приказе Минфина РФ от 02.07.2012 № 99н, то датой приема отчетности считается дата ее предоставления в контролирующие органы.

В ситуации с передачей деклараций с использованием телекоммуникационных технологий возможны отказы по причинам, связанным с некорректным формированием отчета, неверным заполнением формата файла и другими техническими ошибками, влияющими на формирование пакета данных.

При подаче деклараций в ФНС на бумажном носителе дата их приема фиксируется в момент личной передачи либо при отравлении заказного письма в почтовой квитанции. При использовании системы электронного документооборота соблюдение формальностей отслеживается через программу ЭДО, установленную в компании.

Порядок прохождения документов фиксируется в специальной вкладке и отражает дату отправки документа, факт его приема к рассмотрению или отклонения по каким-либо причинам. Все ответы ФНС хранятся в базе данных вместе с отправленной отчетностью. Все подтверждения должны быть получены налогоплательщиком через ЭДО не позднее одного рабочего дня после отправки файла.

Иллюстрации: Unsplash.com

Соискателей все чаще не берут на работу из-за несоответствия корпоративной культуре работодателя

Варвара Гранкова

Аналитики HeadHunter и облачной CRM-платформы для рекрутинга Talantix изучили около полумиллиона отказов, которые рекрутеры разных компаний выслали кандидатам в системе Talantix с января по июнь 2021 г.

Самыми распространенными причинами отказов стали завышенные зарплатные ожидания кандидатов (121 500 ответов работодателей), отсутствие у них необходимых навыков (91 300 ответов) и несоответствие корпоративной культуре (65 500 отказов).

Из-за несоответствия личных качеств кандидата корпоративной культуре работодателя получил отказ чуть ли не каждый второй (42%) соискатель, пытавшийся устроиться на госслужбу, и каждый третий – в сфере добычи сырья, закупок и рабочие.

По этой же причине кандидатам часто отказывали производители электронно-вычислительной, оптической, контрольно-измерительной техники и радиоэлектроники, а также розничные сети, мясокомбинаты, табачные компании и разработчики программного обеспечения, говорится в отчете.

Согласно ст.

 3 Трудового кодекса, работодатель не должен дискриминировать соискателей или сотрудников по признакам, не связанным с их деловыми качествами, рассказывает Ксения Михайличенко, адвокат, руководитель практики трудового права МКА «Солдаткин, Зеленая и партнеры».

В 2004 г. пленум Верховного суда разъяснил, какие качества относятся к деловым: например, образование, опыт работы и личностные качества, необходимые для конкретных работ.

По мнению Михайличенко, если в компании принят Кодекс корпоративной этики и он утвержден приказом генерального директора, а ответы соискателя на тестах ему не соответствуют, отказ работодателя обоснован и не может считаться дискриминационным. Несогласный соискатель имеет право запросить письменный отказ и обратиться в суд, напоминает Михайличенко.

Если новичок не сумел влиться в коллектив, он вряд ли задержится в компании надолго, а частая смена персонала означает дополнительные издержки и удорожание найма, говорит Феликс Кугел, управляющий директор кадровой компании Unity. Поэтому компании соглашаются продлить сроки подбора подходящего кандидата, разделяющего ценности и миссию компании, особенно если речь идет о претендентах на руководящие позиции, рассказывает Кугел.

Несоответствие корпоративной культуре самая частая причина, по которой наниматели отказывают кандидатам после личных встреч, говорит Александра Овсова, консультант кадрового холдинга Ancor.

Более 50% кандидатов отсеиваются на этапе рассмотрения резюме из-за несоответствия опыта или ожиданий по заработной плате. Еще 20–30% отпадают после телефонного звонка, уточняющего детали в резюме.

Около 10–20% кандидатов приглашают на собеседования и большая часть отсеивается из-за несоответствия корпоративной культуре, сказала Овсова.

Если кандидату важна компания и интересна работа, он подстроится под новую корпоративную культуру и станет соблюдать правила – начнет носить костюмы, согласовывать встречи и приходить на работу вовремя – и работодатели это прекрасно знают, отмечает Жанна Волкова, директор по маркетингу Kelly Services. Но отказом из-за несоответствия корпоративной культуре они часто маскируют другие причины: курение, неподходящий возраст или неподобающий внешний вид, говорит Волкова.

Овсова советует соискателям прочитать перед собеседованием интервью генерального директора компании, сверить свои и его ценности, расспросить рекрутеров об организации процессов в компании и внимательно ознакомиться с описанием вакансии. Требования к личностным качествам так же важны, как и требования к опыту, считает Овсова.

Опрошенные «Ведомостями» крупные компании рассказали, что учитывают культурные различия при найме либо при принятии решения о повышении сотрудника в должности.

Ценности Х5 Retail Group зафиксированы в стратегии компании, говорит представитель ритейлера. Среди них уважение, ориентация на потребности клиентов, стремление к достижениям, честность и порядочность.

На собеседованиях специалисты службы подбора Х5 Retail Group проверяют соискателей по чек-листу, который помогает выявить противоречия личности кандидата с принципами компании. Например, рекрутеры фиксируют, сколько раз кандидат перебивает собеседника во время разговора, задают дополнительные вопросы о мотивации и паттернах поведения в разных ситуациях.

Если по ряду параметров кандидат не соответствует требованиям сети, она, скорее всего, предпочтет другого кандидата, у которого эти показатели будут выше, сказал представитель Х5.

В X5 Retail Group входят и зрелый бизнес, такой как «Пятерочка» или «Перекресток», и стартапы, например Х5 FoodTech, «Х5 медиа» и Vprok.ru. Поэтому работники Х5 имеют возможность пробовать себя в разных корпоративных культурах, оставаясь при этом в одной компании, говорит представитель ритейлера.

Производитель минеральных удобрений «Фосагро» сейчас оценивает кандидата при трудоустройстве на соответствие корпоративной культуре – насколько соискатели разделяют такие ценности, как инновационность, командная работа, надежность и безопасность, рассказывает представитель компании.

ОМК отказывает кандидатам лишь из-за их несоответствия заявленным профессиональным требованиям. Других причин нет и быть не может, комментирует директор по управлению персоналом ОМК Светлана Николашина. Но соответствие корпоративной культуре важно для карьерного роста.

По словам Николашиной, корпоративные ценности компании входят в модель компетенций сотрудников. Речь идет об индикаторах поведения и соответствия культуре и целям компании, базовых для всех сотрудников и лидерских для руководителей.

Их учитывают при принятии решений о повышении в должности внутренних претендентов, говорит Николашина.

Отказ в проведении операций: что должны знать клиенты российских банков • Гестион

Открытие и использование расчетного счета юридического лица связаны, помимо прочего, с соблюдением норм Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 № 115-ФЗ (далее – «Закон 115-ФЗ»).

Закон 115-ФЗ предусматривает возможность приостановления банками операций клиентов или отказа в их проведении, а в некоторых случаях и блокирования (замораживания) их банковских счетов. Кроме того, клиенты часто сталкиваются с такими мерами, как ограничение использования системы «банк-клиент», а иногда и с отказом в обслуживании (в заключении договора банковского счета).

Указанные ситуации, если они не находят своевременного разрешения (урегулирования), парализуют нормальный коммерческий оборот, препятствуя надлежащему исполнению условий сделок и формируют для организаций и предпринимателей, столкнувшихся с такими мерами, неблагоприятную историю на будущее. В ряде случаев такие меры приводят даже к закрытию бизнеса. Тем не менее, для снижения напряженности в отношениях банков и клиентов по поводу непроведения платежей и блокировки счетов могут быть даны некоторые рекомендации.

В настоящей статье мы рассмотрим только те случаи отказа в операциях, которые осуществляет сам банк в рамках действующего банковского и противолегализационного регулирования. Мы не рассматриваем здесь такие случаи, как приостановление операций по счетам налоговыми органами, наложение ареста на денежные средства в порядке обеспечительных мер или в рамках исполнительного производства и т.п.

Ограничения, о которых пойдет речь, могут быть применены банком в случае выявления «сомнительных операций» (их критерии устанавливаются Центральным банком РФ и Росфинмониторингом) либо «операций, подлежащих обязательному контролю» (их перечень установлен Законом № 115-ФЗ).

Какие операции подлежат обязательному контролю?

Это операции на сумму, равную или превышающую 600000 руб. либо эквивалент в иностранной валюте, и относящиеся к одному из следующих видов операций (ниже приводим наиболее актуальные для юридических лиц):

• снятие со счета или зачисление на счет юридического лица денежных средств в наличной форме в случаях, если это не обусловлено характером его хозяйственной деятельности;
• зачисление/перевод на счет денежных средств, предоставление/получение кредита (займа), операции с ценными бумагами, если хотя бы одной из сторон является резидент государства, не выполняющего рекомендации ФАТФ, либо если указанные операции проводятся через банк, зарегистрированный в таком государстве. В настоящее время к таким государствам относятся Иран и КНДР (Приказ Росфинмониторинга от 10.11.2011 № 361);
• зачисление/списание денежных средств на счет/со счета юридического лица, период деятельности которого не превышает 3 месяцев со дня его регистрации, либо зачисление/списание денежных средств на счет/со счета юридического лица, если операции по указанному счету не производились с момента его открытия;
• получение или предоставление имущества по договору финансовой аренды (лизинга);
• предоставление юридическими лицами, не являющимися кредитными организациями, беспроцентных займов физическим лицам и (или) другим юридическим лицам, а также получение такого займа.

Полный перечень операций, подлежащих обязательному контролю, приводится в части 1 статьи 6 Закона 115-ФЗ.

Операции, подлежащие обязательному контролю, не запрещены. Однако они являются предметом контроля со стороны Федеральной службы по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) на основании предоставляемой банком информации.

Банк обязан документально фиксировать и представлять в Росфинмониторинг не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем совершения операции, сведения об операциях клиента, подлежащих обязательному контролю (перечень таких сведений — подпункт 4 пункта 1 статьи 7 Закона 115-ФЗ).

Какие операции считаются «сомнительными»?

Сомнительные операции — это операции, осуществляемые клиентами кредитных организаций, имеющие необычный характер и признаки отсутствия явного экономического смысла и очевидных законных целей, которые могут проводиться для вывода капитала из страны, финансирования «серого» импорта, перевода денежных средств из безналичной в наличную форму и последующего ухода от налогообложения, а также для финансовой поддержки коррупции и других противозаконных целей (см. Приложение к письму Банка России от 04.09.2013 № 172-Т).

Сомнительные операции» — чрезвычайно широкое понятие. Главным (обобщающим) признаком сомнительных операций является «необычный» характер сделки. В банковской практике существует около двухсот признаков необычных сделок.

Ифнс не принимает декларацию по ндс — что делать

Организации, предприниматели, являющиеся плательщиками НДС, и налоговые агенты должны представлять декларацию по НДС в электронном виде по утвержденному формату в налоговую инспекцию по месту своего учета по каналам ТКС (п. 5 ст. 174 НК РФ).

Прием этой отчетности в налоговом органе регламентирован Налоговым кодексом и положениями:

В первых двух регламентах определен перечень проверок при приеме деклараций до того, как послать налогоплательщику-заявителю квитанцию о приеме.

Первые этапы контроля обозначены в п. 27 Административного регламента. Проверяются:

• тип сообщения;
• корректность ЭЦП;
• все ли обязательные реквизиты файла отчета правильны и есть в наличии;
• полномочия отправителя.

Отчет при поступлении в ИФНС проходит эти первые этапы, и в случае успеха заявителю направляется извещение о его получении.

Некоторые ошибки в декларации (в т. ч. технические) выявляются как раз на стадии приемки. Если файл отчета не поддается расшифровке, налоговая не принимает декларацию по НДС, и налогоплательщику отправляется сообщение об ошибке.

Почему же налоговая не хочет принимать отчет

Декларация одновременно с первыми контрольными процедурами исследуется на предмет поиска оснований для отказа в ее приеме. Перечень таких оснований находится в п. 28 Административного регламента и является закрытым. Относительно сдачи электронной декларации по НДС по каналам ТКС это:

1. Неустановленная форма/формат.
2. Направление не в ту инспекцию.
3. Отсутствие усиленной квалифицированной электронной подписи налогоплательщика / налогового агента-заявителя.
4. Несоответствие данных владельца ЭЦП данным руководства организации / налогового агента или данным предпринимателя.

Если есть хотя бы одно основание из п. 28 Административного регламента, ИФНС формирует уведомление об отказе в приеме отчета, обязательно объясняя причину, почему же налоговая не принимает декларацию по НДС. В этом случае декларация считается непредставленной в инспекцию. Уведомление налоговый орган обязан отправить в течение одного рабочего дня с момента получения декларации.

Если оснований для отказа нет, ИФНС регистрирует отчет и отправляет налогоплательщику / налоговому агенту квитанцию о приеме.

После отправки квитанции о приеме декларации начинаются контрольные мероприятия по ней.

Что делать, чтобы исправить ситуацию

Что же делать, если декларацию по НДС не принимают? В таблице ниже даны ответы в соответствии с нумерацией оснований отказов выше:

№ п/п	Необходимые действия налогоплательщика
1	Обновить бухгалтерскую программу, скачав требуемый формат отчета, заполнить его и отправить повторно
2	Уточнить правильный ОКТМО по адресу регистрации налогоплательщика и тот налоговый орган, который обслуживает данную территорию, исправить ОКТМО в декларации и отправить отчет в нужную инспекцию
3	Подписать отчет подписью действующего руководителя организации/ИП или предоставить в инспекцию электронную доверенность на представителя, чья подпись стоит в отчете
4	Заказать усиленную квалифицированную ЭЦП в соответствии с необходимыми техническими требованиями

Как видим, все основания для отказа в приеме НДС-отчетов требуют от заявителя предварительной подготовки и проверки выполнения всех требований задолго до сдачи отчетности.

Старайтесь отправлять декларацию по НДС хотя бы за неделю до окончательного срока, чтобы при отказе в приеме успеть исправить недочеты и сдать ее повторно до 25-го числа месяца, следующего за истекшим налоговым периодом.

Штраф по ст. 119 НК РФ из-за непредставления отчета в установленный срок равен 5% от суммы, подлежащей уплате, но не более 30% и не меньше 1 000 руб. При опоздании на 10 дней налоговая может заблокировать расчетный счет.

Незаконные отказы

По факту поводом для отказа в приеме отчета могут стать иные события, не входящие в перечень оснований. Причина одна: идет активная борьба государственных фискальных органов с фирмами-однодневками.

Вежливый отказ. Как бизнесу работать с соискателями, чтобы не встретиться с ними в суде

Согласно Трудовому кодексу, работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме в течение семи дней. Кандидаты часто думают, что если после собеседования им не прислали отказ, значит, их должны взять. Но ТК РФ говорит, что компания должна прислать отказ, только если сам кандидат его запросит.

Но даже если кандидат не прислал резюме, он может оспорить отказ и даже потребовать принять его на работу. Причём через суд.

Такой случай произошёл в Краснодаре. Человек откликнулся на вакансию администратора в фитнес-центре, но в письме указал только ФИО и возраст. Его, конечно же, не рассматривали, так как не было информации о его деловых качествах.

Кандидат же обратился в суд с иском о незаконном отказе. Причём потребовал не только заключить трудовой Договор, но взыскать неполученную зарплату в 75 500 рублей и Моральный вред — 100 000 рублей.

Суд первой инстанции встал на его сторону, присудив компенсировать человеку 82 000 рублей. В решении говорилось: поскольку кандидат не получил мотивированный отказ, значит, отказ незаконный.

Апелляция отменила это решение. Суд пояснил, что информации о деловых качествах не было и компании просто нечего было оценивать. Кроме того, кандидат не запрашивал письменного ответа. Так что ему не отказывали в работе, потому что даже и не рассматривали его из-за отсутствия данных.

По моей практике, подобных историй становится всё больше. И если действия компаний ограничены Трудовым кодексом, то кандидаты могут действовать «шире».

То есть в любой неблагоприятной для себя ситуации пожаловаться на компанию — в надзорные органы, в суд, написать в интернете (и надзор обязан среагировать и прислать внеплановую проверку).

В том числе пожаловаться на незаконный отказ в приёме на работу.

Упомянутая выше норма ТК РФ — не формальная, уже есть случаи, когда компании наказывали штрафом за нарушение (для должностных лиц наказание от 1000 до 5000 рублей, для для юрлица — от 30 000 до 50 000). Причём работодателям приходилось отдельно доказывать и другое: что они просто не ответили, но отказали в приёме на законных основаниях.

В связи с этим важно напомнить другое: если соискателя рассматривали, отказать ему можно лишь из-за несоответствия деловых качеств. Никаких «личных» причин — возраст, национальность, вера, социальный статус и прочее — быть не может. Это дискриминация, которую легко увидит суд.

С другой стороны, чтобы оценить деловые качества, человек должен прислать подробную информацию о себе — в резюме, сопроводительном письме и т. д. Без этих данных его действия — попытка устроиться на работу или обжаловать отказ в суде — обречены на провал, даже если и не в первой инстанции.

Заключение договора с конкретным кандидатом — это право, а не обязанность работодателя. Но возникает вопрос: если формально человек подходит, может ли работодатель взять паузу, чтобы посмотреть других кандидатов? Детально законы этот момент, увы, не регулируют.