Как подать заявление в полицию онлайн в 2023 году

13.03.2019 Прочитано: : 19 комментариев

Никто из нас не застрахован от преступных махинаций. Сегодня я хочу разобраться в том, как подать заявление в полицию о мошенничестве через интернет.

Заключение

1. Онлайн-режим позволяет обратиться в ОВД в короткий срок и без привязки к распорядку работы.
2. При пользовании интернет-сервисами обязательны регистрация и указание личных данных.

3. По факту преступления сообщения направляются в полицию (через Госуслуги или официальный сайт МВД) или в прокуратуру (https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/).
4. При совершении киберпреступления лучше обратиться в отдел «К» при МВД РФ.
5. Следует указывать максимум сведений в сообщении и контролировать ход его проверки. Судьба заявления решается в трёхдневный период.
6. При неправомерном отказе в регистрации заявления вы вправе обжаловать этот факт в вышестоящих инстанциях.

Плюсы и минусы использования интернета для подачи заявления о мошенничестве

Плюсы:

1. Отсутствие привязки ко времени работы органов.
2. Домашняя обстановка, позволяющая спокойно изложить обстоятельства.
3. Альтернатива личному посещению, когда последнее невозможно (например, при болезни).
4. Сокращение временных затрат.

Минусы:

1. Необходимость зарегистрироваться либо авторизоваться, с чем часто возникают затруднения.
2. Сбои в работе интернет-портала.
3. Проблемы с соединением.

Как подавать заявление о мошенничестве через интернет

Прежде чем обратиться в органы защиты правопорядка, следует убедиться в том, что по отношению к вам совершено именно мошенничество. Учитывайте отличительные черты правонарушения — умысел преступника, получение им выгоды и обманные методы.

Заявление о мошенничестве в полицию

Заявить о нарушении прав и свобод онлайн возможно на портале Госуслуг (www.gosuslugi.ru). Войдите в свой аккаунт, а затем:

1. Среди услуг отыщите «Безопасность и правопорядок».
2. В новом окне кликните вкладку «Приём заявлений о правонарушениях».
3. Откройте пункт «Приём заявлений, сообщений о преступлениях и иной информации о происшествии».
4. Внесите все необходимые сведения и кликните «Подать заявление».

Внимание! Если вы не зарегистрированы в Госуслугах, то прежде потребуется создать учётную запись.

Важно! Сообщения без указания фамилии, имени и отчества составившего их лица не обрабатываются.

Как подать заявление в полицию через Госуслуги на сайте МВД

1. Перейдите по ссылке: https://мвд.рф/request_main.
2. Выберите Министерство внутренних дел и «Продолжить».
3. Прочитайте уведомление, поставьте отметку «Ознакомлен» и кликните «Подать обращение».
4. Заполните бланк.
5. Приложите файлы, повторите буквенно-цифровую комбинацию и нажмите «Отправить обращение».

Наглядно посмотреть на последовательность действий можно по ссылке:

В прокуратуру

Форма связи с органами прокуратуры доступна по ссылке: https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/.

Перейдите по ней, а затем:

• Прочитайте информацию и нажмите «Согласен».

• Приложите дополнительные документы и отправьте.

Процедура обращения в полицию

Последовательность действий, а также типовая форма обращения едины независимо от вида преступления. Поэтому для успеха мероприятия нужно соблюдать инструкцию.

Постарайтесь предоставить как можно больше информации

В точности опишите обстоятельства преступления. Если речь идёт о денежной сумме, укажите её максимально точно. То же самое касается и времени правонарушения. Не пренебрегайте этим указанием, иначе заявление не примут.

Контролируйте сроки

На принятие решения по заявлению служащим ОВД предоставляется 3 дня. В этот период пострадавшему лучше прийти в отдел и поинтересоваться тем, как продвигается дело. Можно предоставить дополнительные сведения.

Если обманули в интернет-магазине

Это распространённый вид мошенничества. Защитой прав и свобод пострадавших от киберпреступлений занимается отдел «К» при МВД. Направляйте сообщение прямо туда, причём делайте это оперативно.

После поимки преступника к нему применяются меры, предусмотренные уголовным законодательством: Штраф, арест или тюремное заключение.

Действия правоохранительных органов после получения сигнала

В трёхдневный срок (иногда в месячный) сотрудники органов правопорядка рассматривают обращение. По итогам проверки выносится решение:

• возбудить уголовное производство;
• отказать в таковом;
• передать документ в другие органы.

О вынесенном постановлении уведомляют заявителя.

Что делать, если отказали в возбуждении уголовного дела

Чаще всего отказ имеет место, если заявитель предоставил мало информации либо преступление не является мошенничеством. При соответствии обращения установленным требованиям, отказ в его принятии является противоправным действием и может быть обжалован в прокуратуру.

Порядок подачи заявления в полицию через интернет

Любой Гражданин может случайно стать свидетелем нарушения закона. И для того чтобы правоохранительные органы начали по нему работать, нужно подать заявление в полицию через интернет, или лично посетив отделение. Особенно интересной для граждан является возможность отправить заявление через виртуальную сеть, в этом случае можно сэкономить много времени.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный Юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

Можно ли подать заявление в полицию через интернет

Для подачи заявления на официальном сайте МВД даже не нужно предварительно проходить процедуру регистрации. Личного кабинета здесь не предусмотрено.

Кроме того, в режиме онлайн можно написать жалобу и анонимно. Правда, в этом случае нет никакой гарантии, что заявка будет рассмотрена.

Максимум в течение тридцати дней уполномоченный орган обязан рассмотреть поданное заявление и отправить на него ответ.

Какие сервисы можно использовать

Помимо официального ресурса Министерства внутренних дел, ранее имелась возможность заявление подавать через Госуслуги.

Это очень удобный электронный портал, где могут рассматриваться обращения, подаваемые в разные государственные органы власти.

По сути, он является своего рода посредником между гражданами и госструктурами, облегчая последним обработку информации, а для первых – экономя время.

Однако, касательно заявления в полицию, услуга предоставлялась в старой версии сайта. В настоящее время через Госуслуги подать его стало невозможно. Поэтому заходят на сайт МВД или посещают соответствующее подразделение лично.

Пошаговый порядок действий

Чтобы подать заявление в электронном виде, требуется выполнить определенный алгоритм действий, который заключается в следующем:

1. Зайти на официальный сайт МВД России.
2. Найти раздел «Территориальные органы власти» и пройти туда.
3. На открывшейся странице будут указаны контактные данные области, а также его сайт.
4. Если отдельного сайта нет, то в меню справа можно выбрать пункт «Прием обращений».
5. В открывшейся электронной форме можно написать заявление.
6. В конце следует выбрать конкретное подразделение, которое будет заниматься заявкой.

Сроки рассмотрения

Важно! После того как заявление поступило в правоохранительные органы, вне зависимости от того, использовал ли гражданин интернет, чтобы написать заявление в электронном виде, или посетил отделение МВД лично, и подал его в руки дежурного, решение должно быть принято в течение трех суток. Однако при наличии особых обстоятельств начальник подразделения вправе увеличить этот срок до десяти суток. Если же дополнительно потребуется проверка или проведение аудита, то период может быть продлен до тридцати суток.

Так, если поступило сообщение о совершенном преступлении, то в течение трех суток должны принять решение о том, возбудить ли уголовное дело или отказать в этом. Но следователю может потребоваться и более длительный срок, например, если совершено мошенничество. Тогда заявителя обязательно должны уведомить о том, что решение примут позже.

В случае же анонимного сообщения, сведения передаются в то подразделение, на подведомственной территории которого было совершено преступление. Кроме того, источник может быть вычислен путем проведения розыскной деятельности. В случае отказа в возбуждении дела, следователь должен его мотивировать. У гражданина же есть право обжаловать это решение в разных инстанциях.

Но для этого ему уже потребуется посещать их лично.

Плюсы и минусы электронного документооборота

Как и в любой системе, электронный вид документооборота имеет, как достоинства, так и недостатки. Среди очевидных преимуществ можно выделить следующие:

• подавать заявление в электронном виде очень удобно, так как этим можно заняться в любое свободное время, и в любом месте, где есть доступ в виртуальную сеть;
• не придется специально ехать в полицию, искать того человека, который уполномочен заниматься этим делом и ждать своей очереди, чтобы встретиться с ним;
• можно писать анонимно, хоть и с известной долей относительности;
• каждая жалоба при регистрации получает идентификационный номер, по которому в дальнейшем ее можно легко найти;
• так как на сайте есть история сообщений, по ней можно найти, как содержание документа, так и проверить дату подачи;
• полиция передает заявление в нужное подразделение уже через несколько минут после того, как оно будет отправлено;
• данный способ обращения имеет практически равный статус с бумажным вариантом, при котором заявитель пишет документ непосредственно в отделении.

В то же время, такая подача не лишена и недостатков. К ним относятся следующие:

• неуверенному пользователю виртуальной сети придется долго разбираться с сайтом, чтобы узнать, как составляется, а также отправляется заявление;
• многие граждане, посетившие официальный ресурс, отмечают не очень удобную навигацию;
• не всегда госуслуга в электронном формате является доступной из-за перегруженности сети;
• символов должно быть не меньше предусмотренного количества;
• приложить дополнительные документы в отсканированном виде не представляется возможным.

Электронная подача доступна далеко не во всех странах. Например, в таком государстве, как Украина, данной возможности граждане не имеют. Тем не менее, для тех, кто уверенно себя чувствует в виртуальной сети, это, пожалуй, оптимальный вариант.

Некоторые пользователи, зная о возможности подачи заявления через интернет, задаются вопросом о том, можно ли сделать то же самое, если будет использована почта России.

Но единственной альтернативой личного посещения подразделения МВД и написания заявления от руки (или предварительно напечатав и распечатав его через компьютер) является виртуальная сеть. Сделать это сегодня можно только на официальном сайте МВД.

На электронном портале Госуслуги, где Россия посредством государственных органов может осуществлять более доступную связь с гражданами, как это было на предыдущей версии сайта, такая услуга больше не предоставляется.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя! Порядок подачи заявления в полицию через интернет Ссылка на основную публикацию

Как подать заявление в полицию, образец 2022 года

Последнее обновление — Январь 2022

В этой статье мы рассмотрим, как подать заявление в полицию о преступлении, его виды, варианты подачи, порядок регистрации и рассмотрения.

Справка. Все вопросы, связанные с заявлениями и прочими сообщениями о преступлениях в полицию, регламентированы статьями УПК РФ. Конкретный порядок работы с ними описан в Инструкции МВД, утвержденной приказом ведомства № 736 от 29.08.2014 (далее – Инструкция).

Способы подачи заявления в полицию

Согласно Инструкции, принимаются и регистрируются заявления и сообщения о преступлениях, поданные:

1. В подразделение полиции лично заявителем или его представителем.
2. Дистанционно, если возможности для личного визита нет:
   • посредством электронных сервисов на официальных сайтах подразделений МВД;
   • факсимильной связью (факс);
   • по телефону;
   • по почте.

Недостаток дистанционной подачи заявления в полицию о преступлении – время, которое требуется для его пересылки, последующего оформления и регистрации. В остальном работа по нему ведётся аналогично поданному лично.

Подача заявления в отделение полиции

Самым действенным способом является личное обращение. Рассмотрим порядок подачи и требования, предъявляемые к заявлению о преступлении, подаваемому в отделение полиции.

Куда подавать заявление

По общему правилу территориальной подследственности (ст. 152 УПК РФ) проверку по преступлению проводит то подразделение, полномочия которого распространяются на место, где оно было совершено.

Поэтому подавать или направлять заявление о преступлении необходимо в отдел полиции по месту совершения преступления. Если преступление начато в одном месте, а завершено в другом, заявление лучше подать в отдел полиции по месту, где оно было окончено.

Иногда заявителю бывает сложно определить, куда нужно обратиться. На этот случай Инструкция устанавливает, что заявление о преступлении принимается в любом подразделении полиции на территории России, независимо от:

• места совершения;
• даты и времени;
• давности;
• достаточности изложенных в нем сведений;
• его формы.

После проведения необходимых мероприятий уполномоченным сотрудником полиции определяется отдел, который должен проводить проверку по этому заявлению. Собранные документы и сведения направляются в этот отдел.

Безусловный плюс обращения непосредственно в то подразделение, которое должно проводить проверку, – экономия времени. Однако существуют сложные ситуации, и пренебрегать своим правом обратиться в любое подразделение полиции не стоит.

Форма и содержание заявления

Жестких требований к содержанию письменного и устного заявления в полицию о преступлении Закон не предъявляет, как и нет установленного шаблона. По общим правилам оно состоит из шапки, основной и просительной части.

1. Шапка – адресование заявления конкретному руководителю подразделения МВД. В ней же указываются сведения о заявителе, адресе места жительства и его контактах. Контакты необходимы в числе прочего для получения сведений о результатах проверки.
2. Основная часть – своими словами описываются кратко или подробно обстоятельства происшедшего. Сотрудники полиции в обязательном порядке проведут опрос заявителя, в ходе которого уточнят неясности и восполнят пробелы, выяснят не отраженные в заявлении обстоятельства.
3. Просьба о проведении проверки и/или привлечении виновного лица к уголовной ответственности за содеянное. При этом заявление может как начинаться с просительной части, так и заканчиваться ей.
4. Предупреждение об ответственности по ст. 306 УК РФ за заведомо ложный донос. Это предупреждение удостоверяется личной подписью.

Начальнику _____________________________________
(наименование территориального органа)

____________________________________
(Ф. И. О., должность начальника)

от ____________________________________
(Ф. И. О. заявителя)

• проживающего____________________________________
  (адрес места жительства)
• ____________________________________
  (телефоны, эл. почта заявителя)
• ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас привлечь к уголовной ответственности (указать Ф. И. О., по возможности место его/ее проживания или нахождения), который(ая) с «____ «_________ 20__ года по «____ «_________ 20__ год, находясь (указать адрес или адреса мест инцидентов), совершил(а)…

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупрежден(а).

________________(_______________)
(Дата Подпись Расшифровка подписи)

Скачать образец заявления в полицию

Бланк для заявления можно попросить у дежурного, кроме того, на информационных стендах можно посмотреть, как выглядят образцы заполнения, при их наличии.

Отсутствие документов – не препятствие для обращения с заявлением о преступлении в полицию. Императивного требования об этом в законе нет, но их наличие может сократить время пребывания в отделе.

Образцы заявлений

Наша редакция подготовила для Вас образцы заявлений в полицию о наиболее распространенных преступлениях.

Об угрозе жизни и здоровью

Принятие устного заявления о преступлении

Заявление может быть сделано как письменно, с личной подписью потерпевшего, так и устно, в случаях если по каким-то причинам заявитель не может его написать.

Устное заявление оформляется протоколом его принятия сотрудником полиции, подписывается им и потерпевшим, в обязательном порядке в него вносятся данные о заявителе и удостоверяющих его личность документах.

При любом варианте заявитель предупреждается об ответственности по ст. 306 УК РФ за заведомо ложный донос. Это предупреждение удостоверяется его личной подписью.

Кто принимает заявления

Принимать заявления о преступлениях лично от граждан уполномочены:

1. Оперативные дежурные отделов и других подразделений полиции. Обратиться необходимо непосредственно к этому должностному лицу, которое находится в помещении дежурной части.
2. В местностях, где не имеется помещения дежурной части, заявление передается уполномоченному сотруднику. Он обязан незамедлительно доступными средствами связи передать все необходимые сведения об этом заявлении оперативному дежурному.

Заявления принимаются в дежурной части круглосуточно, без каких-либо перерывов и выходных.

Обращения граждан, содержащие заявления о преступлениях, могут поступать также на личном приеме сотрудников ОВД.

Это могут быть как руководители всего подразделения, заместители, руководители подразделений и даже рядовые сотрудники, например наиболее часто контактирующий с населением участковый уполномоченный.

В этом случае такое обращение сначала регистрируется в канцелярии и сразу же передается для последующей регистрации в дежурную часть.

Срок подачи

Срок, в течение которого можно обратиться в полицию с заявлением о преступлении, ничем не ограничен. От давности с момента описываемых в нем событий зависит лишь результат его рассмотрения.

У каждого преступления существует срок давности, по истечении которого преступника нельзя будет подвергнуть заслуженному наказанию. Он освобождается от уголовной ответственности, даже если виновен. Поэтому подавать заявление надо в пределах этого срока, а лучше незамедлительно, ведь чем быстрее оно попадет в полицию, тем больше вероятность его раскрытия.

Сроки давности привлечения к уголовной ответственности (ст. 78 УК РФ) зависят от тяжести совершенного деяния (ст. 15 УК РФ).

Вам может быть интересно: Какие сроки давности привлечения к уголовной ответственности по преступлениям ⇒

Дистанционное заявление в полицию

Закон не воспрещает не присутствовать лично при подаче заявления о преступлении и воспользоваться доступными видами и средствами связи. Все подобные обращения принимаются и регистрируются в отделе делопроизводства, а затем незамедлительно передаются в дежурную часть для регистрации.

После этой процедуры по ним проводится такая же проверка, как по другим видам заявлений. Как уже говорилось, минусом является потерянное время, которое требуется для пересылки и оформления.

Заявление в полицию по телефону

Сообщения о преступлениях, полученные по телефону (02, 112), также регистрируются, оформляются рапортом уполномоченного сотрудника полиции, по ним начинается проверка.

Подача онлайн

На официальных сайтах подразделений полиции различного уровня имеются сервисы для подачи заявлений о преступлениях. Для приема их онлайн через интернет необходимо ввести данные в обязательные для заполнения поля. Впоследствии они распечатываются на бумаге, регистрируются в установленном порядке и передаются в работу.

Подача заявления в полицию по почте

В каждом подразделении полиции на входе имеется почтовый ящик для обращений граждан. Заявление о преступлении может быть опущено и туда. Корреспонденция из ящика изымается не реже 1 раза в день.

Возможно ли написать анонимное заявление

Анонимными считаются заявления о преступлениях, не содержащие сведений о заявителе – его имени, адресе и т. д. Такими заявлениями признаются и те, в которых указаны несуществующие данные о заявителе, либо данные лица, которое в полицию не обращалось.

Проверки в общем порядке по таким обращениям не проводятся. Описанные в них события не рассматриваются в порядке УПК, но по решению руководителя отдела полиции могут проверяться путем проведения оперативно-розыскных мероприятий.

Если изложенные в них данные подтвердятся и в описанных фактах будут признаки состава какого-либо преступления, установленные обстоятельства излагаются уполномоченным полицейским в рапорте, он регистрируется и уже по нему, а не по анонимному заявлению проводится доследственная проверка.

Естественно, ни о результатах рассмотрения анонимного заявления в полицию, ни о результатах доследственной проверки по изложенным в нем фактам заявитель уведомлен не будет.

Можно ли дополнить или переписать заявление в полицию

Заявление в полицию о преступлении – всего лишь повод для возбуждения дела при наличии оснований для этого. Другими словами, это только документ, с которого начинается уголовный процесс. Поэтому дополнять само заявление или его переписывать в ходе доследственной проверки необходимости нет никакой.

Дополнять и уточнять нужно не само заявление, а материалы всей проверки. А это можно сделать, например, в ходе опроса. Можно самостоятельно подготовить свои максимально полные дополнения или объяснения в спокойной обстановке и передать их сотруднику полиции. Делать это можно неограниченное число раз за период проверки.

Материалы доследственной проверки не являются доказательствами по уголовному делу, по этой причине требований к их форме, содержанию и прочим подобным характеристикам нет. То есть дополнения, уточнения и поправки могут быть оформлены как угодно и приобщены к материалам проверки.

Заявление в полицию от юридического лица

Заявление в полицию о преступлении от юридического лица ничем не отличается от всех остальных. Единственное – оно подается его представителем, которым может быть руководитель или другое лицо, имеющее право действовать от имени организации без специальных документов, либо представитель организации по доверенности.

Доверенность на представление интересов (в последнем варианте) при личной подаче нужно будет передать вместе с заявлением.

Образец заявления в полицию от юридического лица

Начальнику ОМВД России по Октябрьскому району г. Сыктывкара

полковнику полиции

Иванову И. И.

от представителя по доверенности ООО «Майское»

Петрова П. П.

г. Сыктывкар, Октябрьский проспект, д. 20

тел.: 88000000000,

эл. почта: maiskoeooo@mail.ru

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас провести проверку и привлечь к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ Семенова С. С., который 20.10.2019, находясь в складском помещении по адресу: г. Сыктывкар, ул. Крутая, 10, стр.

1, путем обмана и злоупотребления доверием сотрудников ООО «Майское», используя подложные документы от ИП «Гришин А. В.

», завладел принадлежащим ООО товаром на сумму 570 000 рублей, тем самым причинил ущерб ООО «Майское» на указанную сумму.

Приложение: копия доверенности на 1 л.

Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупрежден.

Что будет, если подать заявление в полицию онлайн?

По поисковым запросам «подать заявление в полицию через интернет» или «заявление в полицию онлайн», либо «заявить в полицию через госуслуги» несложно найти массу информации, где в подробностях расписано, а местами прямо «разжевано» — как же подать это самое заявление, по пунктам.

Только нигде не написано самого главного. Чего?

Сейчас расскажем.

Во-первых, информация о том, что заяву можно отправить через официальный портал Госуслуг, — устаревшая. То есть для попыток дистанционно нажаловаться на скандалиста или мошенника остается официальный же сайт МВД.

Тут-то какие проблемы? — пожмете вы плечами? Сайт есть. Строка «Прием обращений» в меню — есть. Садись да пиши.

И тут наступает «во-вторых». Реально, садись и пиши. Потому что по неизвестным причинам скопировать уже подготовленное заявление нельзя.

Вообще, как правило, люди готовят такие документы не в один прием, делают это заранее, старательно обдумывая все, переписывая и добавляя в обращение необходимые данные. Но нет, простого copy + paste здесь сделать нельзя. Пишите все заново.

Небольшой лайфхак. Быстрее будет распечатать на принтере имеющееся у вас заявление и набирать буковки заново уже с этой бумажной версии.

Сложно даже представить себе, какие «приятные ощущения» ждут подателя заявления, если в его квартире или офисе случится сбой подачи электричества или оборвется интернет. Или каково быть тем, кто, в отличие от авторов каналов Дзен, не имеет скорости печати выше 150 знаков в минуту и медленно тыкает пальцем по клавиатуре, ошибаясь и опечатываясь.

Кстати, если вам понадобится ввести какой-нибудь электронный адрес (сайта или е-мэйла), все буквочки и цифирки вы тоже будете набирать врукопашную.

Ещё один лайфхак. К заявлению можно прикреплять документы. Сберегите нервы, вставьте нужные ссылки в текстовый файл и прицепите его приложением, как одно из доказательств произошедшего с вами.

Но и это бы всё была ерунда, если бы не..

Худо ли, бедно ли добравшись до финала, вы облегченно жмете кнопочку «отправить», и видите, что вам обещают прислать на электропочту код подтверждения. Чтобы ввести его в соответствующее окошечко и завершить процедуру отправки.

На этом этапе вам понадобится все мужество, чтобы понять: код не пришлют. Нет, и через 10 минут не пришлют. И на другую почту тоже. И через час не пришлют, и через 3 дня (вы готовы 3 дня не выключать компьютер?) он тоже не придёт.

Таким образом, вы начинаете подозревать что-то неладное. Мы обратились с вопросом к практикующим адвокатам, чтобы уточнить: возможно, мы что-то сами делаем неверно? «Заявление в полицию через интернет — это просто бутафория, не питайте иллюзий, не теряйте время. Идите в отделение «ногами», несите свои обращения, распечатанные на принтере или пишите их на месте, бланки вам дадут».

Вот что нужно уяснить, когда вы решили воспользоваться благами цивилизации, сэкономить время и нервные клетки и дистанционно отправить заявление во внутренние органы. Как бы возможность сделать это есть! И сайт МВД тому доказательством. Но всё работает по принципу культа карго. То есть никак.

(фотографии в тексте — скриншоты с сайта МВД РФ)

Как подать заявление в полицию о мошенничестве через интернет

Какие сервисы можно использовать

Сейчас уведомить полицию о нарушениях можно с помощью интернета. Эту систему создали для того, чтобы избавить временно недееспособных граждан от посещения отделения. Но воспользоваться порталом могут и остальные. Чтобы реализовать это право, необходимо воспользоваться сайтом МВД или Госуслугами.

Заявление через Госуслуги

Подача заявления в полицию онлайн осуществляется так:

1. Необходимо зарегистрироваться и войти на сайт.
2. Перейти к разделу о подаче заявлений в электронном виде.
3. Выбрать из перечня МВД РФ.
4. Нажать на прием, регистрацию и разрешение заявлений.

После этого необходимо написать в открывшейся форме все данные о себе и происшествии и отправить заявку.

Заявление через МВД

Для составления онлайн-заявления в МВД нужно перейти на сайт и сделать выбор в пользу вкладки для граждан, и перейти к разделу с приемом обращений граждан. На экране появится окно, информацию в нем следует внимательно прочитать и нажать подтверждение.

Дальше нужно заполнить поля формы и подтвердить отправку. При этом полностью информацию не нужно указывать. Достаточно сделать запись в полях, помеченных звездочкой. Остальные строчки заполняются по желанию.

К заявлению можно приложить бумаги, подходящие к нему по существу. Прикрепляемые файлы должны быть размером 30 мегабайт.

После отправки нужно подождать срока рассмотрения. Ответ придет на телефон или адрес электронной почты, указанные в форме.

Работа сайта налажена хорошо, поэтому обращение попадет по адресу и будет рассмотрено полицейскими. По итогу заявителю дадут ответ.

Устная жалоба на приеме у руководящего состава МВД

Записаться на прием можно в Приемной МВД. Тут же можно выяснить, как правильно написать письменную жалобу, как оспорить решение (незаконные действия, бездействия) конкретных должностных лиц, как попасть на прием к руководству министерства и др. вопросы. Следует учесть, что по вопросам обжалования в центральный аппарат обращаются (п. 202 ч. 11 Инструкции):

1. К первому замминистра и заместителям министра, если речь идет о жалобе на должностных лиц управлений (в том числе главных) и департаментов.
2. К руководителям подразделений, если оспаривают действия (бездействия) работников территориальных органов МВД.

Во время приема гражданин вправе устно изложить суть претензий, высказать просьбу, задать вопросы. Если устное обращение не требует проведения проверки, то ответ при наличии согласия самого гражданина дается сразу. По желанию заявителя его могут оформить и представить письменно.

Если устное обращение требует проверки, гражданину предлагают написать письменное обращение, которое далее регистрируется и рассматривается общим порядком с той лишь разницей, что на нем делается пометка «Принято на личном приеме».

На приеме у руководства могут использоваться средства аудио и видеозаписи. Записи делаются для целей защиты интересов, прав граждан. Посетителей об этом обязательно должны оповещать.

Что должны делать полицейские после получения заявления

Когда заявление поступит по адресу, сотрудники правоохранительных органов должны проверить его, принять решение и отправить уведомление. По закону возможно три варианта развития событий:

1. Возбудят уголовное дело, по факту, описанному в форме.
2. Откажут в возбуждении дела.
3. Передадут заявление по подследственности.

Когда участковый принял решение отказать в возбуждении дела, он может не направить уведомление заявителю.

Чтобы избежать недовольства гражданина, полицейский может осуществить регистрацию подготовленного уведомления в канцелярии полиции, копию подшить к материалам, а оригинал выбросить.

Из-за чего отправить по почте его не получится. Чаще всего такой реестр является лишь формальностью, и его никто не проверяет.

Распространенные вопросы

Вопрос №1: Имеется конфликт с сотрудниками полиции, которые не желают заниматься поиском моего несовершеннолетнего ребенка (с момента пропажи прошло 5 дней). Я писала уже во все инстанции, последней моей надеждой станет МВД, можно ли не писать свои данные, чтобы обращение было инкогнито?

Ответ: К сожалению, совершать анонимные сообщения в МВД не допускается, это может грозить просто возвратом жалобы по адресату. В данной ситуации я могу сказать, что не стоит терять времени и жалобу следует не только подписать, но и направить быстрее. Кроме этого могу посоветовать вам обратиться к волонтерам, если этого ещё не было сделано.

Вопрос №2: Скажите пожалуйста, по контактному телефону в МВД в Москве могут обращаться только москвичи или же все граждане Российской Федерации?

Ответ: По указанному номеру работает бесплатная горячая линия Министерства Внутренних дел РФ, сюда могут обращаться не только жители Москвы и области, но и граждане нашей страны из любого субъекта РФ. Поэтому если у вас имеются веские основания, то не важно из какого региона вы совершаете звонок.

Сроки рассмотрения и ответ

Написание заявления не занимает много времени. А полицейские должны рассмотреть его в течение трех суток после подачи. Но, если было создано обращение в режиме онлайн, правила будут другими.

Рассматривать обращение должны в течение десяти дней. Учитывая некоторые нюансы государственный орган может продлить рассмотрение до 30 дней. Но заявителю должны обязательно сообщить о задержке.

Практика показывает, что система отправки уведомления через интернет работает четко и потеря заявления происходит редко.

Нарушение сроков рассмотрения также возникает не часто. Поэтому онлайн-обращение в полицию можно считать отличным вариантом сообщения о совершенном преступлении.

Типичные ошибки

Ошибка №1: Умалчивание нарушение законодательства определенным человеком или организацией.

Комментарий: К большому сожалению это одна из распространённых ошибок, которые так или иначе влияют на дальнейшую судьбу. Рассмотрим пример, с которым сталкивался практически каждый человек, но одни молчали, а другие предотвращали.

Основанием является взятка, особенно если это касается специалистов государственной сферы в виде сотрудников полиции, сферы здравоохранения и образования.

Человек берет взятку за Услуги и дальше продолжает работать, где берет взятки уже в большем количестве и так все выше и выше, пока не найдется неравнодушный человек, который напишет жалобу и руководство примет определенные меры в отношении данного специалиста.

Ошибка №2: Жалоба без доказательств

Комментарий: Важная ошибка, которую не следует упускать из виду. Стоит запомнить одно важное правило – собрались писать жалобу, необходимо иметь одно или более доказательств.

В противном случае не следует ее писать, так как можно не наказать противника, а самостоятельно попасть под статью клевета.

Доказательством может являться: фотографии, записи разговора и видео, показания свидетелей, сообщения, вещи и та далее.

Что предпринять в случае отказа

Подавать заявление может каждый гражданин, который стал свидетелем или жертвой преступления. Правоохранительные органы должны рассмотреть его в указанные сроки и принять меры. Если в возбуждении дела будет отказано, у заявителя есть право обжаловать это решение.

Согласно уголовно-процессуальному законодательству, можно использовать несколько способов отправить жалобу. Это может сделать любой участник уголовного производства или другой гражданин, если эта ситуация затронула его интересы. Также жалоба может быть подана защитником, законным представителем или представителем.

Например, если человек решился подавать обращение, а полиция отказалась возбуждать дело, это решение можно оспорить. Закон не ограничивает срок подачи, но с этим лучше не медлить.

Если было подано заявление онлайн, а в возбуждении дела отказали, можно обратиться к руководителю органа, в прокуратуру или суд.

Для этого нужно:

  Как составить претензию на невыполнение условий договора?

1. Ознакомиться с постановлением и материалами, приложенными к проверке.
2. Если органы не представили оригинал постановления об отказе, следует попросить копию. Для этого требуется составить заявление в двух вариантах.

   В нем нужно описать свою просьбу о получении информации по проверке материалов. Подаваться оно должно заказным письмом. Также его можно лично принести в канцелярию. Сотрудник учреждения должен поставить отметку о приеме заявления и указать дату. После этого следователь пришлет информацию, где и когда можно получить данные о материалах дела.

   В указанное время следует прийти лично или прислать представителя с доверенностью.

3. Внимательно ознакомиться с постановлением об отказе и материалами проверки. Оно должно состоять из доводов следователя в обоснованности решения и формального обоснования со ссылками на статьи закона.

   Важно узнать, какие действия предпринимали или не предпринимал участковый, чтобы осуществить всестороннюю и объективную проверку заявления о преступлении.

4. Составить жалобу. Она должна писаться с соблюдением всех правил. Чаще всего отказываются в связи с отсутствием состава преступления.

   Составляя жалобу, гражданин должен доказать, что отказ необоснованный, его вынесли преждевременно, не проверив факты, и не мотивированный, то есть причины изложены невнятно, а также несоответствие УПК РФ.

По результатам рассмотрения жалоб будет принято решение.

Если руководитель органа признает, что отказ законный, гражданин может посетить суд или прокуратуру с жалобой. Прокурор может признать, что отказ неправомерный и потребовать провести проверку повторно. Его решение можно обжаловать в суде. Процесс рассмотрения не отличается в зависимости от органа, куда было отправлено обращение.

Отправить жалобу по почте

Отправить жалобу можно на адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 16. В этом же здании располагается специальный ящик, который используется для приема писем и жалоб, просьб. Стоит отметить, что исходя из законодательства, анонимные жалобы не будут зарегистрированы и не принимают к рассмотрению.

Основные требования к составлению жалобы:

• она должна быть написана на русском языке разборчивым почерком, если жалоба пишется от руки;
• в жалобе не должна использоваться нецензурная лексика, содержаться угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц или для членов их семей;
• суть жалобы должна быть изложена в краткой форме, безэмоционально, конкретно;
• жалобу стоит дополнить документами, которые подтверждают факты и нарушения, изложенные в ней (фото, видео, аудио, показания свидетелей).

Преимущества и недостатки онлайн-обращения

Перед тем как подать заявление о мошенничестве в полицию через Госуслуги, следует ознакомиться со всеми преимуществами такого способа. Главное преимущество онлайн-обращения в том, что подать заявление можно быстро. Не нужно посещать отделение полиции, составлять заявку от руки, стоять в длинных очередях. Сообщение будет передано быстро и с удобством.

Должен быть только доступ в интернет. Еще одним плюсом является анонимность. Есть и другие аспекты подачи заявления в полицию. Если гражданин решил подать заявление на мошенника или другого преступника, то в онлайн-заявлении он не может ошибиться.

Это связано с тем, что при подаче заявления через сайт гражданин не должен знать обо всех нюансах и правилах составления.

Портал Госуслуг или сайт МВД представляет подробную информацию о заявлении. Пользователь увидит форму, в которой будут отмечены поля, обязательные к заполнению.

Чтобы грамотно составить заявку, в ней обязательно нужно указывать точную информацию, стараясь не допускать грамматических и смысловых ошибок. Нельзя пользоваться ненормативной лексикой, оскорблениями и матерными словами.

Вносить данные следует с учетом рекомендаций сайт. Спешка в этой ситуации недопустима. Важно внимательно описывать детали, так как от них будет зависеть ответ правоохранительных органов.

Как позвонить на горячую линию

Адреса и телефоны находятся в открытом доступе на официальном портале мвд.рф.

Основной тел. – 8–800–222–74–47 (бесплатно для всех абонентов).

• 8 (495) 667–74–47 – горячая линия МВД РФ.
• Уточнить информацию о процедуре обработки заявлений можно по автоматическому информатору: 8 (495) 667–54–48.
• Телефон Общественного совета при МВД РФ: 8 (800) 250–85–02.
• Как составить жалобу на неправомерные действия должностного лица?