Согласно принятому и действующему Федеральному Закону от 21 июля 2014 г.
№ 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», все товарищества и компании управленческого типа обязаны регистрироваться в системе «ГИС ЖКХ».
Она носит характер электронной базы данных по управляющим компаниям и их деятельности. Важным фактором является правильность и своевременность вносимых сведений, что регламентируется соответствующими Приказами.
Сроки размещения информации
Важные основы правил пользования и внесения данных в «ГИС ЖКХ» зафиксированы в Приказе Министерства связи и Приказе от Министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства от 29 февраля 2016 № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно‑коммунального хозяйства». Приказом от 21 июня 2017 г. №319/906/пр были внесены правки в этот документ.
К документу имеется соответствующее приложение, где указывается характер данных, вносимых в базу, и организации, которым требуется это осуществлять. Обязанность по заполнению «ГИС» существует не только у частных компаний, но и у отделов муниципалитета, министерств и организаций по ресурсоснабжению.
Важно! Руководителям УК стоит помнить, что на сегодняшний день существует административная ответственность за непредоставление сведений в «ГИС» или их недостоверность. Она заключается в наложении на компанию штрафа в размере до 200 000 рублей или отзыве лицензии сроком до 3 лет.
Какие данные нужно разместить в установленный срок?
Разные по значению данные вносятся в разный временной период. Помимо обязательности размещений сведений о компании, учитывается необходимость времени для внутренней обработки документации. Поэтому допустимые сроки делятся на 7 дней, 15 дней и 1 месяц.
Неделя
В срок от 5 до 7 дней УК обязана внести в «ГИС ЖКХ» данные по следующим направлениям:
- письменное обращение потребителей в УК;
- письменные ответы на обращения жильцов;
- данные по формированию денежного фонда;
- планы по капитальному ремонту;
- объемы сэкономленных энергоресурсов в рамках действующих договоров;
- информация о компании или товариществе: учетные данные, присвоенные номера в государственных учреждениях, данные по выданной лицензии, месту регистрации и т. д.;
- данные по платежным реквизитам компании, включая сведения о кредитной организации, где открыт счет у УК.
К данным для срочного размещения также относятся:
- подробный перечень всех предоставляемых услуг и работ;
- данные о третьих лицах, осуществляющих фактические работы, если есть заключенный Договор;
- подробные сведения о сроках расчетов платежей по потребителям, начислении платы жильцам и порядке оплаты выставленных счетов потребителями;
- периоды и сроки снятия показаний с приборов учета специалистами УК (к примеру раз в две недели с 15.00 до 16.00);
- данные по проведенным проверкам качества предоставляемых услуг: за какой период была проверка, каковы ее результаты; особенно внимание уделяется тем проверкам, которые установили, что УК предоставляет Услуги с отклонениями.
Внимание! Сведения по проверкам качества услуг, предоставляемые со стороны ТСЖ и УК, находятся на особенном контроле у проверяющих ведомств. Именно поэтому очень важно данные по «негативным проверкам» вносить в электронную систему сразу.
В этот же период нужно разместить сведения:
- о заключенных договорах по ремонту всех возможных видов (текущий, капитальный и общедомового имущества);
- исполнителях по договорам на проведение работ, если УК заключает их со сторонними фирмами;
- лицевых счетах собственников жилья;
- общедомовом имуществе, которое было передано в пользование другим лицам;
- договорах на поставку электроэнергии, воды, отопления и водоотведения.
У компаний есть обязанность занести в базу сведения о себе, если она зарегистрирована в статусе УК. В случае изменения следующих данных срок сокращается до 2 дней:
- по всем приборам учета, установленным в доме: общедомовым и личным;
- суммам долга и платежам за содержание.
15 дней
Больше времени предоставляется для внесения в «ГИС» следующей данных:
- об услугах и работах, которые осуществляются самими УК и ТСЖ, включая и временной период действия таких работ, а также их общую стоимость;
- основных документах, затрагивающих регистрацию новой компании или товарищества: устав, протокол о создании или ликвидации организации, данные по ее руководящему составу, членах правления и т. д.;
- многоквартирном доме, в отношении которого предоставляются услуги по управлению: адрес, дата постройки, номер кадастрового паспорта, количество этажей, наличие лифтов и иного дополнительного оборудования внутри дома и т. д.;
- земельном участке, на котором возведен дом;
- каждой имеющейся в доме квартире: номер, площадь, информация из кадастрового учета;
- общедомовом имуществе.
Месяц
На протяжении месяца необходимо в установленные даты (до 1‑го, 10‑го или до 25‑го числа) вносить обязательную информацию:
- показания приборов учета, размещенных в подъездах, подвалах, на чердаках и в квартирах;
- данные по существующим переплатам жильцов или их задолженностям в части оплаты коммунальных платежей;
- данные по заявлениям о капитальном ремонте и итоговых результатах их рассмотрения со стороны управляющей организации;
- сведения об общей сумме поступления денежных средств на счет УК;
- сведения о текущих и проведенных за месяц расчетах со сторонними организациями, поставляющими ресурсы для обеспечения многоквартирного дома: газ, свет, вода, отопление и водоотведение.
Кто ответственен в компании за предоставление данных?
В компании вся ответственность за заполнение «ГИС ЖКХ» несет в первую очередь руководитель организации.
Законом не установлен запрет на назначение ответственного сотрудника, который будет непосредственно вносить сведения в базу и контролировать их достоверность.
Сотрудник, на которого возлагаются такие обязанности, может состоять как в постоянном штате организации, так и во временном.
Обратите внимание! При назначении сотрудника ответственным за работу с «ГИС ЖКХ» важно оформить все правильно: вынести соответствующий приказ по штату, ознакомить человека с его будущими должностными обязанностям, сроками их исполнения и с самим приказом.
Если руководитель пренебрежет стандартными каровыми процедурами по возложению новых обязанностей, то вся ответственность за данные в «ГИС» так и останется на нем.
Пошаговая инструкция, как разместить данные
Электронный сервис допускает два порядка внесения данных — вручную или через существующие шаблоны. Основная информация, на которой акцентируется внимание, — это сведения по лицевым счетам.
Ручным заполнением
В случае с ручным заполнением пользователю потребуется внести все данные по помещению, его лицевому счету, собственнику (собственникам) и т. д.
Для начала нужно найти нужный дом:
- Перейти во вкладку «Объекты жилищного фонда».
- Найти нужный дом через поиск или в реестре.
- Открыть «Управление объектом».
- Заполнить все необходимые вкладки.
Также потребуется сформировать перечень работ и услуг:
- Нажать «Добавить перечень».
- Указать период формирования перечня.
- Активировать поле для введения данных (поставить галочку в начале строки).
- Указать цену, объем и количество.
- Высчитать стоимость услуги по формуле или заполнить вручную.
Вносить информацию вручную долго. Целесообразно использовать готовые шаблоны.
Через шаблоны
Под шаблоном подразумевается электронная таблица, созданная в формате Microsoft Office Excel. Пользователю необходимо найти в базе «ГИС» необходимый электронный документ по лицевым счетам и скачать его на компьютер.
На первом листе документа потребуется заполнить следующие поля:
- номер лицевого счет или другой идентификационный номер пользователя предоставляемых услуг;
- текущий статус плательщика: собственник или арендатор;
- общая площадь жилого помещения по техническому паспорту;
На втором листе потребуется ввести такую информацию:
- сведения о размере процентов, которые ежемесячно оплачиваются пользователем от фактически выставленных платежей — к примеру, если пользователь оплатил 800 рублей из требуемых 1 000 рублей, то оплата составила 80 %.
- номер лицевого счета;
- фактический адрес, по которому располагается многоквартирный дом.
- номер помещения, за которым закреплен лицевой счет (к примеру квартира № 30);
- код жилого дома по «ФИАС».
Справка! Если на одно Жилое помещение приходится несколько лицевых счетов, их всех необходимо указать.
После заполнения этих полей нужно:
- Сохранить заполненный шаблон на компьютере.
- Зайти в личный кабинет управляющей компании.
- Авторизоваться.
- Загрузить заполненный файл и нажать кнопку «Импортировать».
Особенное внимание следует уделить заполнению раздела «Перечень работ и услуг», предоставляемых управляющей компанией потребителям. Заполнять его ручным способом долго и нецелесообразно.
Шаблонное заполнение включает следующие шаги:
- Войти в систему.
- Авторизоваться в личном кабинете управляющей компании.
- Зайти в блок «Меню» и найти там раздел «Справочники».
- В «Справочнике» найти раздел «Работы и услуги».
- Нажать кнопку «Добавление услуги».
- Выбрать работу или услугу, которую необходимо добавить, или внести ее название самостоятельно.
- Нажать кнопку «Сохранить», чтобы сделать введенные данные общедоступными.
Важно! Закон не запрещает УК вводить свои работы и услуги, которые востребованы у жильцов и которые они согласны оплачивать.
После сохранения потребуется:
- Зайти в блок личного кабинета «Управляемый дом».
- Зайти в блок «Перейти к управлению объектом».
- В открывшемся окне нажать кнопку «Сформировать перечень».
- Еще раз сохранить изменения, которые уже были внесены.
Введение в действие «ГИС ЖКХ» было обусловлено не только прозрачностью деятельности управляющих компаний, но и большим количеством жалоб от жильцов.
В связи с этим возник вопрос о необходимости жесткого контроля над работой таких структур со стороны государственных органов. Просматривать сведения в электронной базе может не только жилец дома и руководство компании, но и контролирующие органы.
Именно поэтому крайне важно соблюдать сроки внесения в базу информации, а также следить за ее достоверностью.
Из этого видео вы узнаете, как при помощи шаблонов разместить информацию о лицевых счетах, на сайте ГИС ЖКХ:
Подробная инструкция по заполнению «ГИС ЖКХ» — в какие сроки УК должна вносить данные Ссылка на основную публикацию
СЕГОДНЯ: Бесплатная консультация юриста! Москва и МО: 8 (499) 703-35-33 доб. 490 Санкт-Петербург и область: 8 (812) 309-06-71 доб. 135 Для других регионов России бесплатный номер: 8 (800) 777-08-62 доб. 112 Позвоните и наши юристы проконсультируют Вас абсолютно бесплатно!
ГИС ЖКХ является новой системой, которая была разработана специально для…
Представители ЖКХ, начиная с июля 2017 года, должны выкладывать всю…
Система «ГИС ЖКХ» была создана с целью глобального объединения всех…
Размещение информации в ГИС ЖКХ
Управляющие организации, товарищества собственников жилья и ресурсоснабжающие организации обязаны вносить в ГИС ЖКХ информацию об объектах жилищного фонда, ремонтах, коммунальных услугах, тарифах и прочие сведения. Работа в ГИС ЖКХ регулируется федеральными законами и совместными приказами Минкомсвязи и Минстроя, которые определяют поставщиков информации, её виды и порядок размещения.
В соответствии с Федеральным законом № 176-ФЗ от 29 июня 2015 года «О внесении изменений в Жилищный Кодекс Российской Федерации и отдельные Законодательные акты Российской Федерации» и Федеральным законом № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» управляющие организации обязаны размещать в ГИС ЖКХ сведения об управлении многоквартирными домами.
С 1 июля 2017 года все поставщики информации, кроме организаций Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя, обязаны размещать информацию в ГИС ЖКХ. Административная ответственность за нарушения при размещении информации в системе наступает с 1 января 2018 года.
- Как работать в системе и уберечь компанию от штрафов разработчики ГИС ЖКХ рассказали в рамках цикла вебинаров «Работа в ГИС ЖКХ для специалистов управляющих организаций», который прошёл с 7 по 10 ноября этого года.
- О законодательных требованиях к размещению информации в ГИС ЖКХ рассказал Дмитрий Александрович Поплаухин – начальник отдела структурных реформ Департамента отраслевых проектов Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
- Практические аспекты работы в системе раскрыл Виталий Анатольевич Мартынов – представитель Группы компаний ЛАНИТ, которая разработала единый информационный ресурс в сфере жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ.
Законодательные аспекты ГИС ЖКХ
Работу в ГИС ЖКХ регулируют закон № 209-ФЗ и совместные приказы Минкомсвязи и Минстроя, которые определяют, кто, что и как размещает. При этом Дмитрий Поплаухин отмечает, что если какие-либо виды информации не предусмотрены совместными приказами министерств, то, следовательно, эти сведения не подлежат размещению.
Отдельные положения совместных приказов Минкомсвязи и Минстроя
Совместными приказами предусмотрено то, что информация, которая размещается в ГИС ЖКХ является официальной. Что это значит?
– Это значит то, что, если вы её там разместили, значит, во-первых, вы отвечаете за её достоверность, во-вторых, она может быть представлена в любые правоохранительные органы, в том числе судебные органы.
И в-третьих, если эта информация требуется к получению из ГИС ЖКХ, например, в качестве обоснования каких-то своих требований, в качестве представления при проверках, например, вы можете всегда эту информацию распечатать из системы и на ней ещё и отобразится автоматическая подпись оператора системы.
Это будет в том числе подтверждать факт её официальности и достоверности, — пояснил Дмитрий Поплаухин.
Кто размещает информацию?
Какую информацию размещать?
Первый шаг для работы с ГИС ЖКХ – размещение договора управления многоквартирным домом. Без этого дальнейшее добавление информации о доме, помещениях и подъездах невозможно.
Управляющие компании, ТСЖ и ЖК добавляют в систему информацию об организации, отчёт о выполнении договора управления, о лицевых счетах, об объектах жилищного фонда с техническими характеристиками, о договорах на предоставление части ОИ в пользование и об оказании услуг и выполнении работ:
- договор на оказание услуг и выполнение работ;
- перечень коммунальных услуг, услуг по управлению общим имуществом в МКД и выполняемых работ по содержанию ОИ в МКД;
- стоимость услуг и работ;
- объём и качество коммунальных услуг и ресурсов;
- сведения о приборах учёта;
- сведения о проведении ремонта;
- размер платы (цены) на услуги и работы по управлению МКД, за содержание и текущий ремонт МКД;
- состояние расчётов управляющей организации с РСО, с региональным оператором и с лицами, осуществляющими оказание услуг и выполнение работ;
- состояние расчётов с потребителями лиц, которые предоставляют коммунальные услуги.
Также управляющие организации размещают информацию об энергосервисных договорах и ответы на обращения, поступивших с использованием ГИС ЖКХ.
Если ТСЖ и ЖК заключили договор управления с УК, то они НЕ размещают информацию:
- об объёме и качестве коммунальных услуг и ресурсов;
- о приборах учёта;
- о проведении ремонта;
- о ценах на услуги;
- о состоянии расчётов;
- о договорах на предоставление в пользование части общего имущества в МКД;
- об энергосервисных договорах.
Размещение информации ТСЖ и ЖК при заключении договора управления с УО
Как размещать информацию в ГИС ЖКХ?
Если информация не отображается в системе, Дмитрий Поплаухин советует срочно обращаться в службу поддержки ГИС ЖКХ. Она ответит в течение шести дней после отправки запроса.
Практические аспекты работы в ГИС ЖКХ: первые шаги
Обзор открытой части ГИС ЖКХ
Под новостями располагается кнопка «Законодательство по ГИС ЖКХ», нажав на которую вы получите доступ к ключевым нормативным актам. Виталий Мартынов обратил внимание на два важных приказа:
- Приказ от 23 марта 2015 года № 88/203/пр «Об утверждении форматов электронных документов, размещаемых в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»;
- Приказ от 29 февраля 2016 года № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».
Изучение этих нормативно-правовых актов необходимо для работы в ГИС ЖКХ.
В пункте горизонтального навигационного меню «Регламенты и инструкции» представлена техническая документация от разработчиков системы: шаблоны для импорта из Microsoft Excel, руководство пользователя, технологические инструкции и журнал версий. В журнале указываются изменения, которые произошли в системе. Номер текущей версии указан в нижнем левом углу страницы.
– Как только выходит очередная новая версия, вы получаете уведомление об этом в личном кабинете – вы всегда знаете, когда выходит новая версия. Так вот после выхода новых версий обязательно обращайтесь сюда, в регламенты и инструкции, и подгружайте всю обновлённую документацию, – рекомендует Мартынов.
По мере размещения данных в системе некоторые из них попадут в открытую часть. После регистрации организация будете числиться в реестре поставщиков информации. В реестре объектов жилищного фонда будут сведения о домах: количество квартир, квадратный метр, год постройки и тому подобное.
Также в открытом доступе находятся сведения органов власти по проверкам, дисквалификациям и административным правонарушениям. В реестрах можно проверить выданные лицензии.
Работа в личном кабинете управляющей организации
Пункт «Администрирование» виден только руководителю и тому сотруднику организации, который является администратором.
При регистрации в ЕСИА руководитель устанавливает роли для сотрудников (администратор, уполномоченный специалист) и предоставляет права доступа.
Обязательно размещаются договоры с поставщиками, регистрационные документы, сведения о многоквартирном доме, сроки предоставления платёжных документов.
Платёжные реквизиты
Обязательно нужно указать платёжные реквизиты, по которым перечисляются средства от жильцов дома.
Причём платёжные реквизиты указываются как управляющей организации, так и организаций, с которыми она сотрудничает – например, реквизиты расчётно-кассового центра.
Для этого необходимо нажать на кнопку «Добавить новые платёжные реквизиты» и заполнить формы «Информация о получателе платежа» и «Реквизиты счёта получателя платежа».
Платёжный реквизит должен обязательно быть в статусе «Актуален», только в этом случае его можно подставлять в платёжные документы. Актуальные платёжные реквизиты можно просматривать и закрывать, изменять нельзя. Поэтому если обнаружится какая-либо ошибка в реквизитах, необходимо будет закрыть и ввести правильные данные.
Платёжные агенты
Платёжными агентами являются партнёрские организации, которые принимают платежи в пользу управляющей организации.
Чтобы их добавить нужно нажать на кнопку «Добавить платёжного агента», в появившейся форме указать функцию, затем нажать на кнопку «Выбрать организацию» и найти в списке нужную.
После чего нужно добавить файл договора и предоставить платёжным агентам право доступа на размещение информации.
Бухгалтерскую систему УО можно интегрировать с ГИС ЖКХ. Для это надо начать с процедуры формирования заявки на новую собственную информационную систему. Заявка заполняется на сайте ГИС ЖКХ в пункте «Информационные системы».
После предварительных настроек в пункте «Администрирование», управляющие организации размещают договор управления, объекты жилфонда, лицевые счета, приборы учёта, страховые продукты и сведения об оплате ЖКУ.
Если счётчики устанавливает РСО, то она и размещает в ГИС ЖКХ сведения о приборах учёта.
Как добавить договор управления в ГИС ЖКХ?
- В личном кабинете во вкладке «Объекты управления» выберите пункт «Договоры управления».
- На странице Реестра договоров нажмите на кнопку «Добавить договор управления».
- В форме «Добавление договора управления» укажите стороны договора, номер, дату заключения, дату вступления в силу, планируемую дату окончания и основание для заключения. Добавьте сам договор управления и приложения к нему в виде текстового файла в формате PDF, .doc, .docx или .rtf.
- Перейдите на вкладку «Перечень управляемых объектов» и нажмите «Добавить управляемый объект».
- Заполните форму «Добавление управляемого объекта». Напротив поля «Адрес» нажмите на кнопку «Выбрать» – появится окно «Выбор адреса».
Укажите в этом окне субъект РФ, район, город или населённый пункт, улицу и номер здания. Индекс заполняется автоматически. Нажмите на кнопку «Сохранить», добавленный объект управления отобразится на вкладке «Перечень управляемых объектов».
- Подтвердите данные об управляемом объекте.
Для этого нажмите на кнопку «Разместить информацию об управляемых объектах». Система проверит наличие информации об управляемом объекте в Реестре лицензий. Если в реестре нет информации об управляемом объекте, то появится окно «Размещение заявки».
Как добавить коммунальные услуги в ГИС ЖКХ?
- В «Перечне управляемых объектов» наведите курсором на управляемый объект. В выпадающем меню выберите пункт «Изменить объект».
- В окне «Изменение управляемого объекта» нажмите на кнопку «Добавить услугу». Появится окно «Добавление вида коммунальной услуги».
В окне нажмите на поле «Вид коммунальной услуги» и выберите из выпадающего списка необходимое значение. Заполните поля под звёздочкой. Сохраните. Система отобразит страницу с информацией об управляемом объекте и добавленными услугами.
- Нажмите на кнопку «Разместить условия договора управления».
Подтвердите размещение условий договора.
Как добавить информацию о размере платы за жилое помещение?
- Нажмите на пиктограмму, в выпадающем списке выберите пункт «Информация о размере платы за жилое помещение». В этом же списке находятся пункты внесения информации о нормативах и тарифах.
- На отобразившейся вкладке нажмите на кнопку «Добавить». Появится страница добавления информации о размере платы за жилое помещение.
Заполните поля «Отчётный период», «Размер платы (цена) за услуги, работы по управлению многоквартирным домом».
- Нажмите на кнопку «Добавить файл» и прикрепите Протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об установлении размера платы за содержание жилого помещения как текстовый документ или изображение.
- После заполнения обязательных полей нажмите на кнопку «Разместить информацию».
Более подробная инструкция по размещению информации каждого вида находится во вкладке «Регламенты и инструкции» на сайте ГИС ЖКХ. Дмитрий Поплаухин и Виталий Мартынов также советуют по любому вопросу обращаться в службу поддержки ГИС ЖКХ.
Как усовершенствовать работу своей организации, вы узнаете на онлайн-марафоне «Окно возможностей для руководителя 2.0».
Что такое ГИС ЖКХ и как она будет работать в 2020 году
Государственная информационная система ЖКХ появилась благодаря отдельному Федеральному закону еще в 2015 году и до 01.07.2017 работала в тестовом режиме. С этой даты она стала обязательной для всех поставщиков коммунальных услуг и органов муниципальной власти, кроме городов федерального значения. Т. е.
жилищные кооперативы, управляющие организации и товарищества собственников жилья сведения о своей деятельности в ГИС размещать обязаны. Всем остальным проще — систему они могут использовать добровольно.
Как зарегистрироваться в ГИС ЖКХ, какие возможности она предоставляет и какие сведения необходимо указывать, — ответы на эти и другие вопросы в материале.
ГИС ЖКХ создали как хранилище информации обо всех жилищно-коммунальных предприятиях на территории Российской Федерации. Ее деятельность регламентирована Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».
В системе содержится информация о коммунальных услугах, проведенных работах, системах коммуникации, жилищном фонде, а также о дополнительных средствах, необходимых для функционирования всего этого. Поставщики услуг обязаны размещать в ГИС ЖКХ отчеты о своей деятельности, данные о тарифах на оплату жилья, перечень должников по коммунальным услугам и пр.
Потребители коммунальных услуг благодаря ГИС смогут получать актуальную информацию о стоимости, квитанции на оплату и, собственно, оплачивать их.
Разработчики ГИС ЖКХ — Минкомсвязи России и Минстроя России — считают, что полномасштабный запуск ГИС ЖКХ облегчит взаимодействие между собственниками жилья и поставщиками услуг, так как она обладает большим набором возможностей, упрощающих общение граждан с органами власти, управляющими организациями и поставщиками ресурсов. Так ли оно на самом деле? Попробуем разобраться. Ведь для того чтобы работать с системой, необходимо в ней зарегистрироваться. И это касается и организаций, и граждан.
Для работы с ГИС ЖКХ любой организации или гражданину нужно зарегистрироваться в ЕСИА (Единой системе идентификации и аутентификации). Если граждане могут воспользоваться для этого порталом госуслуг, то для юридических лиц информация по регистрации приведена на сайте в разделе с инструкциями. Для регистрации в системе и размещения в ней информации организациям нужна электронная подпись. Ее, в свою очередь, уполномоченным сотрудникам поставщиков данных выдают специально аккредитованные удостоверяющие центры. После получения подписи можно создавать аккаунт. При этом вся введенная информация о поставщике тщательно проверяется. После проверки новый пользователь получает статус подтвержденного и на первых порах имеет право использовать ГИС как обычное физическое лицо.
Для того чтобы подтвердить статус юрлица, необходимо открыть вкладку «Организации» и создать новую учетную запись на юридическое лицо. В личном кабинете можно добавить для работы в системе работников организации.
Главное условие — наличие личной цифровой подписи. Для завершения регистрации в ГИС ЖКХ необходимо указать тип и полномочия организации, дать ей краткую характеристику и привести дополнительные сведения о деятельности.
После этого можно начинать работу в системе.
До 01.07.2017 использование системы являлось обязательным только для органов государственной и муниципальной власти и управляющих организаций, деятельность которых лицензируется. Для остальных компаний и обществ действовал переходный период.
В соответствии с Федеральным законом № 209, в ГИС ЖКХ обязаны зарегистрироваться все организации сферы жилищно-коммунального хозяйства, а с 01.01.2018 для тех, кто не зарегистрируется в системе, предусмотрена административная ответственность.
Исключений законодательство не делает, поэтому даже ТСЖ небольшого коттеджного поселка обязано своевременно публиковать информацию в ГИС. Граждане-потребители коммунальных услуг могут пользоваться сервисом добровольно.
С 1 июля 2020 года управляющие организации, ТСЖ и кооперативы, которые управляют многоквартирными домами на территориях городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя, тоже обязаны размещать информацию о деятельности по управлению МКД Состав, сроки и периодичность размещения материалов определены Приказом Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016.
ТСЖ, ЖСК и управляющие организации, а также государственные органы и отдельные частные или юридические лица при наличии соответствующих полномочий система признает поставщиками информации. Полный перечень таких поставщиков информации — в статье 7 Закона № 209-ФЗ.
Законодательно также определено, какую именно информацию обязаны публиковать в ГИС ЖКХ. Это, в частности:
- правоустанавливающие документы;
- информация о своей деятельности;
- ведение электронных паспортов многоквартирных домов;
- показания приборов общедомового учета;
- планирование и производство работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах;
- платежные документы за услуги в электронном виде;
- тарифы;
- решения собраний собственников жилья и информация о проведении таких собраний;
- финансовая документация в электронной форме;
- договоры управления и ресурсоснабжения в электронной форме.
Кроме того, с помощью ГИС ЖКХ такие организаций должны работать с обращениями граждан в электронном виде. Отчеты об этой работе также должны размещаться в ГИС. Вносить информацию в систему можно как в ручном, так и автоматизированном режиме.
Каждый тип информации размещается в ГИС ЖКХ в установленные сроки. Так, в течение 15 дней с момента наступления соответствующего события в системе должна быть размещена актуальная информация по:
- регистрации юридического лица, его правоустанавливающих документах и руководстве;
- осуществлению обязанностей по управлению многоквартирным домом (адрес дома, код территории, кадастровый номер, даты возведения и начала эксплуатации, тип и серия здания, количество подъездов, этажей, лифтов, квартир и прочее);
- постановке земельного участка на кадастровый ремонт с указанием его площади и кадастрового номера;
- постановке на кадастровый учет квартир или комнат с указанием всех учетных данных;
- постановке на учет или образовании нежилых помещений в доме с указанием их данных;
- выполняемым работам, предоставляемому обслуживанию и актуальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В течение семи дней публикуются:
- данные о тарифах и размерах платы за все коммунальные услуги и работы по управлению домом;
- данные о банке и расчетном счете, на который поступают деньги за ремонт и обслуживание дома и коммунальные услуги;
- сроки предоставления платежных документов жильцам;
- сроки передачи показаний с внутриквартирных счетчиков;
- период оплаты жильцами услуг ЖКХ;
- данные о заключенных договорах о предоставлении управляющей компанией коммунальных услуг и их получателях;
- данные о доступных собственникам коммунальных услугах, в том числе сроки предоставления показаний счетчиков, время, в течение которого можно пользоваться данными услугами;
- данные о качестве работ и услуг, направленных на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома;
- данные о договорах предоставления управляющей организацией услуг по содержанию общего имущества дома;
- данные о вводе общедомового или индивидуального прибора учета в эксплуатацию.
Кроме того, раз в месяц должна обновляться информация о количестве предоставляемых коммунальных услуг, их качестве, случаях нарушения и пропуска сроков на их устранение. А в течение трех дней до начала ограничения или временной остановки предоставления коммунальной услуги в ГИС ЖКХ должна также появиться такая информация. При этом поставщик должен указать виды работ и их сроки.
Если управляющая организация или ТСЖ по поручению собственников жилья владеет банковским счетом, на котором аккумулируются средства для обеспечения ремонтных работ, то данные об их формировании и расходовании также должны своевременно размещаться в ГИС ЖКХ.
Загружать данные в систему достаточно просто. Многие учетные программы уже предоставляют возможность автоматического обмена данными. Но можно загружать файлы и в ручном режиме. Например, чтобы загрузить в ГИС ЖКХ файл в формате Excel, необходимо в разделе «Объекты управления» личного кабинета выбрать необходимый раздел и нажать кнопку «Загрузить данные».
После этого достаточно выбрать нужный файл на своем компьютере и нажать кнопку «Импортировать». Результаты можно проверить в разделе «Результат импорта / экспорта файлов». Точно по такому же принципу можно получать необходимые файлы из системы.
Сроки публикации информации определены совместным приказом Минкомсвязи и Минстроя от 29.02.2016 №74/114/пр. Такие сроки предусмотрены отдельно по каждому виду информации. Они составляют от 7 до 15 дней с момента наступления соответствующего события. Некоторые данные должны обновляться с определенной периодичностью, для этого установлены конкретные даты. За их несоблюдение предусмотрена административная ответственность по статье 13.19.1 КоАП РФ. В соответствии с нормами статьи 198 Жилищного кодекса РФ, такую ответственность несут в равной степени федеральные и региональные органы власти, оператор системы, ЖСК, управляющие организации и ТСЖ. Размер штрафа составляет до 200 000 рублей. Кроме того, виновный может быть лишен лицензии. Как уже было отмечено, применять меры административной ответственности уполномоченные органы начали с 01.01.2018.
Пошаговая инструкция по регистрации и заполнению данных в ГИС ЖКХ
Государственная информационная система ведет учет управляющих компаний и домов, прилегающих к ним, что очень удобно для пользователей сети «Интернет» при поиске необходимого материала. Приведенные ниже рекомендации помогут управляющим компаниям зарегистрироваться в данной системе, следуя описанному алгоритму действий.
Занесению данных об управляющих компаниях послужило вступление в силу федерального закона от 21 июля 2014 года № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».
Сначала нужно пройти регистрацию в ЕСИА, что позволит получить доступ к дальнейшей работе.
Скрыть содержание
С чего начать?
Этапы регистрации следующие:
- Получение ключа электронной цифровой подписи в удостоверяющем центре и оформление его на руководителя компании.
- Переход на сайт ЕСИА. Если регистрация пройдена, то нужно авторизоваться, если нет – то зарегистрироваться.
- Открыть вкладку «Организация», где будет показана вся ранее заполненная информация.
- Клик по вкладке «Доступ к системам», поиск ГИС ЖКХ и группы «Администратор организации в ГИС ЖКХ».
- Вход на сайт ГИС ЖКХ через портал «Гос.услуги».
- Занесение данных о компании в профиль.
- Выполнить действие «Добавить полномочие».
- Заполнение информации о должностном лице.
О том, как добавить ответственное лицо, у кого есть возможность передавать полномочия, кому их делегировать, что необходимо, чтобы передать прерогативы организатора и что делать при уведомлении «Пользователь не имеет прав для доступа», рассказано в этом материале, о том, как происходит вход в ГИС ЖКХ через «ЕСИА», что известно о настройке ролей и получении статуса администратора, читайте здесь.
Сроки размещения информации:
Как и в какие сроки разместить информацию по домам?
В течение 7 дней в систему заносятся:
- письменные обращения граждан в компанию и ответы на них;
- отчеты по формированию денежного фонда;
- планы капитального ремонта;
- объемы сэкономленных энергоресурсов;
- информация о компании: учетные данные, коды, присвоенные в организациях, номер лицензии, адрес регистрации, платежные реквизиты, перечень предоставляемых услуг и работ;
- сведения о третьих лицах, с которыми заключен договор о проведении работ, о сроках расчетов платежей, начисления и порядка оплаты платежей;
- правила снятия показания с приборов учета, данные по проверкам;
- заключенные договора на проведение ремонтных работ и их исполнители, лицевые счета собственников жилья, общедомовое имущество и договоры на поставку электроэнергии и водоснабжения.
Если данные компании меняются, то срок размещения информации сокращается до 2 дней.
За 15 дней необходимо указать:
- виды услуг и работ, которые оказывает компания, в том числе сроки работ и их стоимость;
- документы о регистрации (устав, протокол, список членов правления и руководящего состава);
- информацию о доме, находящемся на территории обслуживания компанией – адрес, дата постройки, номер кадастрового паспорта;
- количество этажей, наличие лифтов;
- описание земельного участка, на котором располагается дом, номер каждой квартиры этого дома, общедомовое имущества.
В течение месяца (до 1-го, 10-го, 25-го числа) публикуются:
- показания приборов учета;
- данные по переплатам и задолженностям;
- заявления о капитальном ремонте и результаты их рассмотрения;
- сумма поступивших денежных средств;
- организации, поставляющие такие ресурсы, как газ, свет, вода, отопление.
За отказ от предоставления и недостоверность информации руководители УК несут ответственность, что влечет за собой наложение штрафа в размере до 200000 рублей или отзыв лицензии на 3 года. Сведения о проверках качества предоставляемых услуг находятся на особом контроле у проверяющих органов. Их необходимо вносить в первую очередь.
О сроках размещения информации в ГИС ЖКХ мы рассказывали тут.
Кто ответственен в компании за предоставление данных?
За предоставление информации в ГИС ЖКХ отвечают как руководители компаний, так и их сотрудники, состоящие в постоянном или временном штате. При поручении такой задачи сотруднику руководству необходимо вынести приказ, ознакомить с ним подчиненного, обозначить ему сроки выполнения работы. Игнорирование этих правил оставляет ответственность за руководителем.
О том, на кого возложена обязанность регистрации в ГИС ЖКХ, как работать в системе, какую информацию необходимо вносить, читайте тут.
Далее приведем пошаговую инструкцию по порядку внесения необходимой информации для управляющих компаний.
Как внести данные ручным способом?
Ручное заполнение данных подразумевает указание сведений о помещении, лицевого счета, инициалов собственника и т.д.
Процесс внесения данных вручную предполагает:
- переход по вкладке «Объекты жилищного фонда»;
- поиск нужного дома;
- открытие раздела «Управление объектом»;
- заполнение всех нужных групп.
Перечень услуг и работ формируется следующим образом:
- выбрать действие «Добавить перечень».
- указать период создания перечня;
- активировать поле для введения данных;
- добавить цену, объем и количество;
- рассчитать стоимость услуги по формуле или вручную.
Как заполнять в электронном виде?
Гораздо удобнее использовать шаблоны для ввода данных, что существенно упрощает работу. Это можно сделать с помощью программы Microsoft Office Excel. Для этого нужно зайти в ГИС и скачать на компьютер электронный документ.
На первом листе документа заполняются следующие поля:
- номер лицевого счета пользователя услуг;
- статус плательщика: собственник или арендатор;
- площадь жилого помещения по паспорту.
На втором листе вводится информация:
- размер процентов, ежемесячно оплачиваемых потребителем услуг от фактически выставленных платежей;
- номер банковского счета;
- адрес расположения дома;
- номер квартиры;
- код жилого дома по Федеральной информационной адресной системе.
Если у одного жилого помещения несколько лицевых счетов, то это обязательно вносится в базу (как загрузить, добавить, изменить или удалить лицевой счет в ГИС ЖКХ?).
После ввода этих данных:
- шаблон сохраняется на компьютере;
- осуществляется вход в личный кабинет;
- требуется авторизация;
- производится загрузка заполненного файла, и нажимается кнопка «Импортировать».
Раздел «Перечень работ и услуг» заполняется только по шаблону. Оно включает в себя следующие действия:
- вход в систему;
- авторизация в личном кабинете;
- поиск блока «Меню» и его раздела «Справочник»;
- поиск раздела «Работы и услуги»;
- нажатие клавиши «Добавление услуги»;
- выбор работы или услуги из списка или внесение вручную;
- нажатие кнопки «Сохранить».
Законодательством не запрещено вводить услуги и работы, которые пользуются спросом у населения, за которые люди готовы платить.
После сохранения нужно:
- зайти в блок «Управляемый дом»;
- выбрать действие «Перейти к управлению объектом»;
- нажать команду «Сформировать перечень»;
- еще раз сохранить все изменения.
О том, какие сведения в целом содержит система и что нужно размещать для РСО, ТСЖ, УК и ЖСК, рассказано здесь.
Заключение
Установлению обязательного введения информации об управляющих компаниях в ГИС способствовало большое количество жалоб на обслуживание домов от жильцов домов, которые находятся на обслуживании компаний. Государственные органы поставили вопрос о применении мер жесткого контроля работы таких организаций.
Сведения о компании в электронной базе доступны как контролирующим органам, так и руководителям этих компаний и жильцам домов. Поэтому своевременному внесению сведений, их достоверностью, соблюдению сроков уделяется особое внимание.
Данная электронная система необходима управляющим компаниям для улучшения качества проведения работ и оказания услуг с целью получения положительных отзывов о своей деятельности и возникновению чувства доверия у жильцов. Это поспособствует созданию хорошей репутации организации.
Гис жкх в 2019 году: понятие, особенности работы, порядок и правила регистрации, подробная инструкция по размещению информации
Правительство РФ поступательно внедряет в повседневную жизнь новые технологии открытого управления. Одно из новшеств — государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Суть и цели портала
Система ГИС ЖКХ представляет собой информационный ресурс, осуществляющий ряд полезных функций:
- Сбор данных в разрезе регионов о коммунальных услугах, предоставляемых населению, в том числе:
- о предприятиях, осуществляющих деятельность в данной сфере;
- о тарифах;
- о движениях и направлениях вложения собранных средств;
- о задолженностях;
- Информирование населения по вопросам ЖКХ;
- Иное.
Внимание: регистрация организации в ГИС ЖКХ обязательна для предприятий, получивших лицензию на организацию соответствующего обслуживания граждан.
Электронный сервис ГИС ЖКХ организован в рамках исполнения закона № 209-ФЗ от 21.07.14. Кроме того, при его создании строго учитывались требования Жилищного кодекса. Система представляет собой сайт для сбора следующей информации:
- о предприятиях, предоставляющих услуги;
- о состоянии жилищного фонда;
- о сборе средств;
- об их расходовании;
- о результатах госконтроля за деятельностью операторов.
Для справки: на сайте ГИС ЖКХ должны быть аккумулированы полные сведения о состоянии жилого фонда всей страны, что значительно облегчает:
- госконтроль за деятельностью соответствующих организаций;
- разработку политики в данной сфере.
Для обычного плательщика сервис также полезен. Он позволяет узнать состояние собственных счетов, в том числе размер задолженности. Кроме того, размещение информации в ГИС ЖКХ проводят все зарегистрированные организации. Следовательно, можно сравнить данные, предоставленные управляющими компаниями с целью передачи им функций от недобросовестного организатора.
Скачать для просмотра и печати:
Жилищный кодекс Российской Федерации
Федеральный закон от 21.07.2014 N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»
Какие функции выполняет
Электронный портал разработан для выполнения следующих функций:
- Организация открытого информирования населения, опубликование важных для граждан данных в открытом доступе.
- Мониторинг состояния фонда жилых помещений в стране.
- Сбор и систематизация сведений о предприятиях, на которые возложены задачи по обеспечению людей следующими ресурсами:
- водой;
- электроэнергией;
- теплом;
- другими.
- Создание электронного справочника данных об управляющих компаниях.
- Помощь в осуществлении контрольных функций государства.
- Систематизация и распространение сведений о программах капремонта в разрезе регионов, в том числе:
- о состоянии сбора полагающихся взносов;
- о планируемых и реальных затратах.
- В части работы с населением:
- организация автоматического сбора обращений;
- создание онлайн-сервиса для приема платежей;