Запись на прием к врачу через портал госуслуг: как сделать или удалить запись, особенности

Зарегистрированные на gosuslugi.ru граждане помимо получения услуг в электронном виде могут воспользоваться другой функцией портала — записаться на личное посещение подразделения любого ведомства на точную дату и время.

Это бывает нужно для того, чтобы подать оригиналы документов на загранпаспорт в МВД, на водительские права в ГИБДД и на другие документы, обратиться к сотруднику подразделения по любым другим вопросам без ожидания в очередях.

Процедура записи на прием через Госуслуги очень проста, но не редко по разным причинам могут возникнуть ошибки. Обо всем этом расскажем в этой статье.

Для того, чтобы записаться на прием через Госуслуги, пройдите несколько шагов:

1. Войдите в личный кабинет под своей учетной записью. Если её нет, прочитайте о том, как зарегистрироваться на Госулугах.
2. Выберите из списка интересующую вас услугу. Можете воспользоваться каталогом услуг.
3. Выберите тип получения Услуги «Личное посещение подразделения». Нажмите кнопку «Записаться на прием».
4. Проверьте персональные данные, которые будут использованы для записи на прием, и выберите на карте удобное подразделение (они отмечены синими метками). Нажмите кнопку «Выбрать время записи на прием».

   

5. Сначала выберите удобный для посещения день, а затем время. Подтвердите ваш выбор.

   

6. После этого система перенаправит вас на страницу личного кабинета в ленту уведомлений с информацией о том, что ваша запись на выбранный день и время подтверждена. Ознакомьтесь с правилами посещения ведомства. Запишите пин-код, выданный системой. Он понадобится для получения талона в терминале ведомства.

Теперь вы записаны на прием в удобное для себя время. Рассмотрим ошибки, которые могут возникнуть в процессе записи на посещение ведомства.

Невозможно выбрать время для записи Госуслуги

Нет свободного времени для записи в этот день. Это самая распространенная ошибка, которая может возникнуть в процессе записи на прием через Госуслуги. Причин её возникновения может быть несколько:

• В выбранном подразделении еще не открыли запись на прием. Решение: позвоните или напишите в ведомство чтобы узнать, по каким дням открывается запись на портале Госуcлуг. В обозначенный день попробуйте записаться снова.
• В выбранном подразделении закончились места для записи. Решение: выбрать другое подразделение ведомства или подождать, когда появятся свободные даты для посещения.
• Отсутствует свободный сотрудник в выбранном подразделении. Решение: выбрать другое подразделение ведомства или подождать, когда появятся даты для посещения.
• Технический сбой в работе портала. Решение: подождать, когда специалисты решат технические проблемы. Можно обратиться в службу поддержки для уточнения сроков решения проблем.
• В вашем регионе еще нет технической возможности электронной записи на прием.

Как посмотреть время записи на Госуслугах

Если вдруг вы забыли время записи, вы можете легко посмотреть её в личном кабинете Госуслуг. Для этого войдите на портал под своей учетной записью, используя логин и пароль.

В личном кабинете перейдите в раздел «Уведомления». Среди уведомлений найдите «Запись подтверждена на приём в подразделения МВД РФ (или другое)» и перейдите по нему.

На странице подтверждения записи вы найдете дату и время записи.

Изменить время записи на Госуслугах

Изменить уже выбранное время записи на прием в подразделение нельзя. Вы можете отменить уже подтвержденную запись и записаться вновь.

Для отмены подтвержденной записи на прием через Госуслуги перейдите по уведомлению соответствующей услуги. В блоке справа «Доступные действия» выберите «Отменить запись» и подтвердите свое намерение. После этого в ленте уведомлений старая запись будет отмечена как отмененная. Теперь вы можете приступать к новой записи на прием.

Вам также может понравиться

Запись к врачу через Госуслуги: подробная инструкция, способы и особенности, необходимые документы

К счастью, то время, когда для получения талона к врачу приходилось рано утром приходить в поликлинику и выстаивать часовую очередь в регистратуре, закончилось. Теперь для получения направления к специалисту достаточно зайти на портал Госуслуги и оформить талон на подходящее время.

Впервые возможность записаться на прием через интернет появилась в 2012 году. И хотя изначально планировалось, что такой услугой будет пользоваться только молодое поколение, она вызвала интерес и у лиц старшего возраста.

Документы, необходимые для записи к врачу

1. Паспорт.
2. Полис ОМС.
3. Данные страхового пенсионного свидетельства.

Для детей пакет документов несколько отличается:

1. Свидетельство на ребенка.
2. Паспорт одного из его родителей или лица, являющегося законным представителем.
3. Полис ОМС.
4. Данные свидетельства СНИЛС.

Внимание! Данные о пенсионном свидетельстве вводятся только тогда, когда документ уже был оформлен и имеется на руках у заявителя.

Пошаговая инструкция

Первый этап, который нужно пройти для получения возможности записаться на прием к врачу на портале Госуслуги — создание своей учетной записи или авторизация на сайте.

Авторизируйтесь на портале

Сейчас онлайн-запись на прием возможна не во всех регионах Российской Федерации. Чтобы получить талон к специалисту, пользователь должен выполнить следующие действия:

1. Перейти в раздел «Государственные услуги».
   
2. Выбрать раздел «Запись на прием», после чего ознакомиться с представленной информацией. Специально для пользователей в этой части сайта собраны сведения о том, что может потребоваться пациенту при оформлении записи к врачу на прием онлайн. К примеру, можно оформленный ранее талон. Как правило, если у человека и были вопросы о предоставлении услуг, то после ознакомления с этой информацией, они отпадают. Для удобства пациент может проставить отметку «Версия для печати», что позволит ему распечатать всю полезную информацию и всегда иметь ее под рукой.
   Далее кликните на “Запись к врачу”
3. Следующий шаг — выбор из представленного перечня врачей того специалиста, на прием к которому хочет попасть человек. У выбранного врача нужно нажать на кнопку «Получить услугу».
   
4. Далее пользователь изучает соглашение, где содержатся все правила, по которым предоставляется онлайн-услуга. Если человек согласен со всеми правилами, он проставляет соответствующую отметку и нажимает на «Далее».
5. Если ранее пользователь уже прибегал к записи на прием через интернет, то у него уже есть личный кабинет на этом сервисе, следовательно, ему не придется вносит данные о пациенте, все сведения вносятся автоматически. Если человек записывается на прием без предварительной регистрации, то он должен самостоятельно внести в форму данные своего паспорта, пенсионного свидетельства и страхового полиса.
   Нужно ввести персональные данные
6. Следующий шаг — заполнение заявки для получения направления к врачу. Для этого Гражданин вносит следующие данные: нужно ли ему самостоятельно посещать поликлинику или требуется вызов врача на дом, специалист какой области требуется для оказания медпомощи, какого рода услуга необходима.
   
7. Следующий шаг — выбор местоположения медучреждения для посещения. Для этого пользователь указывает свое местоположение, после чего система выдает ему ближайшие поликлиники и больницы на карте. Выбрав нужное медучреждение, человек нажимает на кнопку «Далее».
   Выберите нужное медучреждение
8. Далее пользователь выбирает необходимого ему специалиста, знакомится с полезной информацией о том, как добраться до выбранной медицинской клиники;
   
9. Заключительный этап — выбор даты и времени приема. После этого шага пользователь нажимает на кнопку «Перейти к подаче заявления».
   Выберите дату и время приема

Для сведения! Если все графы заявки были заполнены правильно, пациент получает электронный талон, который нужно распечатать перед визитом к врачу.

Как вызвать врача на дом через портал

Иногда болезнь протекает настолько тяжело, что пациент не в состоянии самостоятельно явиться в поликлинику на прием к врачу. В таком случае человек может вызвать врача на дом. Для этого при оформлении записи на прием к специалисту достаточно установить галочку напротив соответствующей графы.

Далее внесение информации вносится в следующем порядке:

1. Указание данных об адресе, где проживает больной;
   Выберите пункт “Вызов врача на дом”
2. Уточнение информации о том, есть ли в доме пациента лифт;
3. Гражданин самостоятельно выбирает специалиста, который посетит его дом для лечения;
4. Тип вызова — первичный. Также на этом этапе пользователь должен указать причину, по которой он вызывает врача на дом;
   Уточните, есть ли в доме лифт, тип специалиста, первичный вызов
5. Следующий этап — указание Ф. И. О. врача, выбранного для визита.

На заключительном этапе человек перепроверяет все внесенные им данные, после чего отправляет обращение.

Отмена записи к врачу

Если пациент записался на прием к специалисту, но по каким-либо причинам не может явиться в назначенное время в поликлинику, он может отменить свою запись. Лучше не игнорировать такую возможность и отменить свой визит к врачу заранее, чтобы у других пациентов была возможность занять освободившееся время.

Еще одна причина, по которой нужно прибегнуть к отказу — если пациент пропускает свой прием в течение трех раз, то в последующем он не сможет оформить запись на прием через портал, ему придется являться за получением талона лично. Максимальный срок блокировки такой опции составляет один месяц.

Информация о запрете и о ее причинах отображается в личном кабинете пользователя.

Чтобы отменить свою запись на прием к врачу, человек должен выполнить следующие действия:

1. Авторизоваться на портале;
2. Перейти в раздел «Заявки», в котором отображаются все заявления, поданные в различные государственные и муниципальные ведомства;
3. Найти заявку на прием к врачу, выбрать из предложенных действий опцию «Удаление».
   В заявках выберите запись и нажмите “Отменить”

В целом, вся процедура аннулирования записи на прием занимает всего пару минут, но помогает избежать пациенту неблагоприятных последствий, связанных с неявкой к врачу.

Причины для отказа в записи на прием к врачу

Даже прохождение всех этапов регистрации заявки не может быть гарантией предоставления услуги. Как правило, отказ связан с тем, что пользователь ранее уже не меньше трех раз записался на прием, но ни разу не дошел до врача, о чем предварительно не уведомил медучреждение.

Вновь начать пользоваться госуслугой можно будет только через месяц.

Посмотрите видео о записи на прием к врачу через Госуслуги Как записаться на прием к врачу через портал Госуслуг Ссылка на основную публикацию

Как отменить запись к врачу через Госуслуги: пошаговая инструкция со скриншотами

Сегодня Госуслуги набирают заметную популярность. С помощью них можно оплатить счета за коммунальные услуги, заказать какой-либо документ. Также можно отменить запись к врачу. Раньше это было возможно только по звонку или личному приходу. Сегодня записаться и отказаться от приема можно через удобную систему.

Преимущества и недостатки услуги

В условиях современного ритма жизни иногда понимаешь, что запись к врачу придется перенести из-за срочных дел

Самое главное преимущество в использовании такой услуги заключается в том, что не нужно лично приходить в клинику, приносить свои извинения, переносить личные встречи ради посещения медицинского учреждения и отказа. Также не нужно звонить. Другие преимущества заключаются в следующем:

1. Можно перезаписаться на другой день недели или месяца, увидев свободное окошко и спокойно обдумать решение о посещении;
2. Сделать отмену можно в любом месте и в любое время. Не нужно дожидаться подходящего момента и искать личное время для звонка или посещения;
3. В случае отсутствия времени, можно быстро зайти на сайт и отменить услугу, не дожидаясь, когда клиника внесет потенциального клиента в черный список.

Если человек три раза не является на прием и не отменяет запись, сайт блокирует на месяц возможность записи в любое медицинское учреждение

Из недостатков выделяют тот факт, что в случае записи к врачу через Госуслуги и отсутствия отмены ее в положенное время, на человека накладываются штрафные санкции. Если человек три раза не является на прием, сайт блокирует возможность записи в любое медицинское учреждение в течение месяца.

Также часто на сайте бывает сбой в связи с перегрузкой и другими факторами, поэтому сделать отмену записи к врачу не всегда можно дистанционно. Остается делать это через личное посещение или звонок.

Пошаговая инструкция, как отменить или удалить запись на прием к врачу через Госуслуги

Отмену записи нужно сделать по возможности быстрее, чтобы другие люди смогли занять ваш талончик

В случае успешной обработки записи на прием к доктору с помощью Госуслуг и отсутствия возможности обращения в поликлинику в назначенный час, то можно просто отменить заявку через личный кабинет. Обычно сложностей не появляется при этом процессе. Лучше сделать это быстрее, чтобы другие люди смогли занять ваше окошко.

• Для отмены или удаления записи приема с помощью сайта государственных услуг, нужно проделать следующие шаги:
• ШАГ 1: Войти на сайт и авторизоваться;
• 
• ШАГ 2: Войти в личный кабинет и перейти к ленте с уведомлениями;
• 
• ШАГ 3: Отыскать запись на прием к врачу и нажать кнопку удаления.
• 

По успешному завершению процедуры, на почтовый адрес получите соответствующее уведомление. Обычно отмена происходит быстро. Редко возникает задержка в 10 минут. В случае появления проблем, достаточно обратиться в службу поддержки. Там смогут пошагово объяснить, каким образом сделать удаление записи. Также можно воспользоваться альтернативным способом.

Альтернативная отмена записи приема

В случае технических работ на сайте можно подождать их окончания, а можно лично прийти в госучреждение или частную клинику, и записаться в регистратуре

Редко, в случаях перегрузок на сайте и технических сбоев, сделать какую-либо процедуру на сайте, в том числе удалить талон к врачу, невозможно. В такой ситуации можно подождать окончания технических работ, а можно лично прийти в госучреждение или частную клинику, сообщив в регистратуре о своем намерении. Там же можно перенести свой прием на другое время или вовсе поменять врача. Впрочем, такой вариант не будет удобен из-за отнятия времени. Проще будет позвонить в клинику, отыскав телефон на сайте или через справочную службу.

В целом, отмена записи на Госуслугах — удобная услуга, воспользоваться которой очень просто. Достаточно просто зайти в личный кабинет, нажать пару кнопок и процедура будет завершена. В случаях технических сбоев, нужно дождаться окончания технических работ или воспользоваться альтернативным вариантом. В противном случае, можно получить штрафную санкцию.

Как удалить запись к врачу на госуслугах

Поликлиники и больницы › Как удалить запись к врачу на госуслугах

Преимущество, позволяющее попасть к поликлинику дистанционно, при помощи интернета, значительно упростила поход в медучреждение, избавив пациентов от ранних визитов и траты времени в очередях, чтобы добыть талон на посещение специалиста. Если вы не сможете прийти на прием в назначенную дату следует знать, как отменить запись к врачу через Госуслуги. Не отказавшись, заявителя могут ждать печальные следствия, о которых будет рассказано пошаговой инструкции ниже.

Инструкция как отменить талон к врачу на портале Госуслуг

Нередко случается, что жизненные обстоятельства не позволяют посетить больницу в выбранное время.

1. Чтобы отменить подтвержденную запись к специалисту, зайдите на сайт Госуслуг, пройдите авторизацию, и зайдите в аккаунт, нажав на фамилию вверху. Здесь вы увидите вкладку уведомления со строкой – подтверждена запись на прием к доктору. 
2. Кликнув мышкой по этой строчке, вы попадаете на страницу, где указаны параметры: дата и время визита, Ф.И.О. доктора, наименование поликлиники и её адрес. С правой стороны экрана голубоватым цветом выделено меню «Доступные действия». Там есть пункт отменить запись. 
3. После нажатия на него система спросит, действительно ли вы хотите это сделать. При подтверждении действия на странице талона появится фраза о том, что запись отменена заявителем. 

Обычно отмена записи к врачу происходит тут же, в течение короткого промежутка времени. В отдельных случаях возможны небольшие задержки, их продолжительность обычно не превышает 10 – 15 минут.

При удалении заявки на сайте Госуслуг не требуется указывать причину своих действий. Аннулирование приема абсолютно бесплатно и не подразумевает объяснений по поводу отказа от услуги.

Можно ли перенести запись к врачу на другую дату и время

Да, конечно, в случае, если планы изменились, и вы не сможете прийти в заранее утвержденное время, а надобность в услугах доктора осталась, можно перенести визит. Для этого нужно удалить предыдущий талон так, как описано выше, а затем записаться к врачу повторно.

В случае если вы отменяете посещение и записываете вновь не себя, а кого-то другого, вам потребуются его данные.

Что ждет пациента, если не отказаться от записи к врачу

Кроме определенной моральной составляющей (на прием мог прийти человек, нуждающийся в медицинской помощи) на Госуслугах предусмотрены штрафные санкции для тех, кто записывается на визит и не приходит.

После третьего случая, если вы не явились на прием и не отменили запись к врачу сами, взять электронный талон через Госуслуги повторно появится у вас только через месяц.

Отказаться от приема через этот сервис довольно можно всего в пару кликов, и не требует сложных действий. Если у вас не получается самостоятельно отменить подтвержденный талон, обязательно напишите в поддержку. Возможно, на Госуслугах произошел технический сбой или ведутся регламентные работы. На сайте есть возможность получить консультацию специалиста онлайн.

В левом нижнем углу экрана есть надпись «Задать вопрос», при нажатии на нее вы попадаете в чат с сотрудником и можете там рассказать о проблеме. Если служба поддержки пользователей не сможет помочь, и время, оставшееся до посещения доктора, не позволяет ждать, можно отменить запись звонком в регистратуру или посетить поликлинику самостоятельно.

Как удалить запись к врачу на госуслугах Ссылка на основную публикацию

Как отменить запись на прием к врачу через Госуслуги, отказаться и удалить талон

В настоящее время процедура записи к врачу стала автоматизированной.

При помощи единого портала государственных услуг есть возможность оформить номер в очередь в электронном виде, что значительно упрощает жизнь.

После удачной записи порой возникает потребность отменить заявление по непредвиденным ситуациям, но как это сделать и к каким последствиям приведет отказ? В статье получите точный ответ на вопрос.

Как отменить или перенести запись к врачу на Госуслугах

После успешной записи на прием к врачу посредством единого портала государственных услуг может возникнуть потребность отменить номерок.

Причиной может оказаться проблемы со здоровьем, отсутствие возможности лично посетить осмотр или срочная командировка.

Ситуаций может быть множество, но выход только один – своевременно уведомить об отказе медицинский персонал в лечебном учреждении, чтобы занятая вами дата и время освободилась для другого пациента.

Процедура отмены заявления довольно простая и не займет много времени. Для этого потребуется наличие постоянного доступа в сеть и любое мобильное устройство или персональный компьютер. Действуйте согласно следующему алгоритму:

1. В первую очередь следует выполнить вход под своей учетной записью. Если ее нет, то требуется создать новую. Для этого введите номер мобильного телефона, адрес электронной почты в меню авторизации. После этого подтвердите регистрацию при помощи защитного кода, который поступит в виде СМС уведомления на ваш контакт. Заключающий этап представляет собой заполнение персональных данных, паспорта и СНИЛС в настройках персонального кабинета, а также в личном посещении МФЦ или паспортного стола для подтверждения личности.
2. Для входа в личный кабинет потребуется ввести пароль и логин.
3. После этого окажетесь в основном меню интернет-сервиса.
4. Если ранее подавали заявление на получение номерка, то информация о нем будет храниться во вкладке уведомлений.
5. На верхней панели расположены инициалы пользователя, нажмите на них.
6. После этого откроется всплывающее окно, в котором будет раздел персонального кабинета.
7. Далее нужно выбрать вкладку полученных уведомлений.
8. В следующем окне все оповещения делятся по типу и направленности, выберите запись к врачу.
9. На экране мобильного устройства отобразятся все оформленные заявки. Найдите нужный подтвержденный номерок и кликните на него.
10. После этого откроется описание услуги и ее ограничения.
11. В правом углу меню располагается панель дополнительных функций, где есть строка отмены заявления.
12. На дисплее отобразится предупреждение от системы. В случае отказа не сможете возобновить запрос, придется заново прописывать информацию в анкете.
13. Готово.

Чтобы изменить время приема придется заново оформить заявку и указать нужную дату и выбрать свободное окно у врача. Жители Москвы могут воспользоваться порталом мэра столицы, на котором реализована подобная услуга дистанционной записи и ее отмены. Для отказа нужно:

1. Зайдите на основную страницу интернет-сервиса.
2. Выполните авторизацию под своей учетной записью, вам даже не придется проходить регистрацию, ведь вход допустим посредством аккаунта с сайта государственных услуг. Достаточно выбрать нужный пункт в меню инициализации.
3. Перейдите в раздел доступных услуг и во вкладку здоровья.
4. Здесь найдете соответствующий пункт для получения номерка и его аннулирования.

Нужно ли указывать причину отмены записи

Многие беспокоятся по поводу самостоятельной отмены номера на прием к врачу, боятся, что это приведет к серьезным последствиям. При самостоятельном отказе от услуги не требуется писать причины и пояснения, по которым не сможете посетить специалиста в назначенное время.

Что будет, если не явиться на прием и не отменить предварительную запись

Следует учитывать, что, если не можете по неопределенным причинам лично посетить врача в забронированное время, то желательно незамедлительно осуществить отмену. Таким способом позаботитесь о других пользователях.

Моментально после оформления отказа, забронированное вами время освободится для очередной записи.

Не стоит переживать по поводу финансовых издержек, за дистанционное получение талона и его аннулирование не взимается дополнительная плата.

Встречаются неорганизованные и ненадежные потребители, которые занимают свободное время и не являются на прием, при этом забывают отказаться от талона, затрудняя работу специалистам и другим гражданам.

В отношении таких лиц накладываются штрафные санкции, после трех подобных случаев неявки в назначенный час и при несвоевременной отмене талона, услуга предварительной брони блокируется на месяц. Поэтому стоит незамедлительно сообщить об изменении своих планов медицинскому учреждению.

Если нет доступа к единому порталу госуслуг, но требуется удалить номерок, то можно воспользоваться следующими способами:

1. Найдите контактный телефон лечебного заведения, в котором оформились и позвоните. Свободному специалисту озвучьте данные своего талона и уведомите об изменении своих планов.
2. Лично посетите поликлинику и обратитесь в регистратуру, возьмите с собой паспорт и полис обязательного медицинского страхования.
3. У многих больниц реализован собственный сайт с электронной регистратурой, на котором можно произвести дистанционную запись и в случае необходимости отказаться от талончика к специалисту через интернет.

В статье рассмотрели все способы, как отменить запись на прием к врачу через госуслуги. Следует помнить, что подобный шаг значительно облегчает жизнь другим потребителям.

При своевременном оформлении отказа освобождаете свободное окно к специалисту. Если же не посетите больницу в назначенный срок и не отказали в брони номерка более трех раз, то услуга автоматически заблокируется на длительный период.

Думайте о других и своевременно уведомляйте лечебное учреждение.

Запись на прием к врачу через Госуслуги: пошаговое руководство

Портал Госуслуг выполняет функцию электронной регистратуры: он дает возможность записаться на прием к нужному специалисту онлайн. Такая функция введена для оптимизации предоставления медицинских услуг: не нужно вставать рано утром и ехать в регистратуру за талоном, можно выбрать нужного специалиста и время для посещения.

Прием по записи позволил избавиться от очередей в поликлиниках: достаточно приехать к назначенному времени и посетить врача. Записаться через Госуслуги просто, понятный алгоритм доступен каждому жителю страны.

Запись к врачу без очередей через госуслуги — официальный сайт

Как зарегистрироваться на портале?

Для записи на прием необходимо предварительно создать персональную страницу на портале Госуслуг – персональный аккаунт. Для процедуры регистрации потребуется базовый набор документов: паспорт, СНИЛС, также потребуется номер мобильника, чтобы подтвердить согласие на регистрацию через СМС, и адрес электронной почты, куда будут поступать уведомления с сервиса.

Важно. Если вы еще не оформили СНИЛС, закажите его получение в МФЦ вашего города. Иметь страховое пенсионное свидетельство обязаны все граждане России.

Как записаться на прием к врачу?

Регистрация включает ряд простых этапов:

• Зайдите на сайт gosuslugi.ru и выберите раздел «Зарегистрироваться».
• Введите фамилию и имя, укажите номер сотового телефона и электронный адрес.
• Подтвердите регистрацию, затем на номер будет отправлен проверочный код.
• Придумайте пароль. Важно запомнить или записать его, потому что он будет использоваться для каждого входа в аккаунт.

Далее потребуется ввести личную информацию, чтобы расширить круг доступных услуг. Записываться к врачу онлайн могут обладатели упрощенной учетной записи, для этого нужно минимум документов. Однако для пользования другими возможностями нужно будет указать паспортные данные и другую дополнительную информацию.

Запись можно произвести с помощью портала госуслуги

Запись к врачу: пошаговая инструкция

Чтобы записаться к врачу через Госуслуги, потребуется зайти в личный кабинет, с помощью данных личного аккаунта – логина и пароля. Там нужно выбрать раздел «Мое здоровье» и нажать кнопку «Записаться к врачу». Затем действовать по следующему алгоритму:

• Выберите нужный тип заявки – это может быть запись на прием или вызов врача на дом.
• Укажите информацию о пациенте. Для этого потребуется заполнить форму, в которой вписывается ФИО, дата рождения, указывается номер полиса ОМС. Если есть, также нужно указать номер СНИЛС.
• Выберите врачебную специализацию – укажите специалиста, которого требуется посетить.
• Выберите вид услуги – профилактический прием, первичный прием и т.д.
• Выберите медицинскую организацию, которую планируете посетить.
• Определите время посещения. Жителям малых городов приходится долго ждать приема из-за небольшого количества доступных талонов.
• Распечатайте полученный талон.

Как отменить запись к врачу через госуслуги

Поход в государственную поликлинику у большинства людей ассоциируется с огромными очередями сначала в регистратуру, а потом перед кабинетом врача. Для зарегистрированных пользователей единого портала государственных услуг доступна возможность всего этого избежать. Вы можете записаться на прием к врачу через госуслуги, выбрав удобное для себя время. Безусловно, наличие подобной возможности не может не радовать. Но как быть, если явиться в поликлинику в назначенное время не получается? Как отменить запись к врачу через госуслуги и нужно ли это делать? Разумеется, нужно и мы расскажем как.

Если Вы просто не явитесь в назначенное время на прием к врачу, по вашей вине пропадет талон. Впрочем, это больше относится к моральной составляющей пациента. Но есть более весомый аргумент сделать все по правилам.

Если Вы трижды запишитесь на прием к врачу и не придете в назначенное время, при этом предварительно не будут произведены действия по отмене заявки, то на ближайший месяц для Вас будет недоступна возможность использовать эту услугу.

Впрочем, раз Вы оказались на этой странице, значит перед вами стоит задача выяснить, как отменить запись к врачу через госуслуги и последствия невыполнения этого правила Вас пугать не должны.

• Важно
• Отмена заявки на посещение медицинской организации не предусматривает никаких финансовых потерь и отнимает минимум времени.

Инструкция по отмене записи к врачу через госуслуги

Чтобы отменить запись к врачу через госуслуги выполните следующие действия:

• Войдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
• Войдите в личный кабинет (вкладка с фамилией в верхнем углу);
• Перейдите во вкладку «Лента уведомлений»;
• Найдите свою запись на прием к врачу и нажмите кнопку «Удалить».

После успешной отмены записи на прием к врачу Вы получите соответствующее уведомление на электронную почту. Как правило, отмена заявки происходит практически моментально. В редких случаях возможна задержка максимум на 10 минут.

Как видите, много времени эта процедура не отнимает. Если же возникает какая-то проблема и у вас не получается выполнить приведенные выше действия, обратитесь в службу поддержки госуслуги. Там Вам пошагово объяснят, как отменить запись к врачу через госуслуги.

Также можно воспользоваться альтернативным способом отмены заявки.

• Важно
• Указывать причину отказа от посещения поликлиники не нужно. Вы имеете право отказаться от медицинских услуг в любой момент без объяснения причин.

Как еще можно отменить запись к врачу

Довольно редко, но все-таки бывают ситуации, когда отменить запись к врачу через госуслуги не представляется возможным. Например, на сайте могут вестись технические работы. В такой ситуации можно подождать, пока сайт вновь на заработает, либо воспользоваться альтернативным вариантом.

Конечно же, Вы можете лично прийти в поликлинику и сообщить в регистратуру, что хотите отменить запись на прием. Впрочем, вряд ли для Вас будет удобен такой вариант, так как он отнимает много времени. Гораздо проще позвонить в регистратуру и сообщить о том, что ваши планы изменились.

Узнать номер регистратуры вашей поликлиники можно в интернете.

Инструкция по отмене и переносу даты записи к врачам через портал Госуслуги

Записаться на прием к врачу можно через Интернет с использованием портала Государственных услуг. Это экономит время, так как не требует посещения медицинского учреждения или звонка в регистратуру для получения талона. Иногда необходимо аннулировать или перенести визит в поликлинику. В связи с этим интересно будет знать о том, как отменить запись к врачу через Госуслуги.

Инструкция по отмене записи к врачу через Госуслуги

Отмена записи потребует выполнения нескольких простых действий:

• с помощью браузера на персональном компьютере или мобильного приложения на телефоне зайти на сайт государственных услуг и авторизоваться на нем;
• в верхнем правом углу экрана щелкнуть на свою аватарку;
• в личном кабинете перейти на вкладку уведомлений и найти среди них уведомление о визите к врачу;
• в правой части страницы выбрать пункт «Отменить»;
• после появления окна с вопросом об удалении подтвердить свое намерение, использовав кнопку «Да» (если пользователь передумал, выбирают вариант «Нет»).

После этого визит в медицинское учреждение будет отменен. Согласно стандартам оказания государственных услуг, на это уходит не больше одной минуты. На практике процедура может занять более длительное время. Это связано с медленным обменом информацией между серверами портала Госуслуг и медицинского учреждения.

Таким образом, в решении вопроса как отменить электронную запись к врачу нет ничего сложного. С этим справится даже человек, который не очень хорошо владеет компьютером.

Можно ли отказаться от записи другого человека

Сайт государственных услуг позволяет записать на прием в медицинское учреждение не только самого себя, но и другого человека. Чаще всего эту возможность используют для ребенка.

По понятным причинам обратиться в поликлинику и записаться на прием к медику малыш не может. Также такую электронную запись используют для пожилых людей, которые проживают в населенных пунктах, где время приема назначают только по Интернету.

Подобные правила действуют в некоторых муниципальных образованиях.

В этом случае отказаться от посещения медицинского учреждения можно способом, описанным в предыдущем разделе – никаких различий не будет.

Можно ли перенести запись к врачу на Госуслугах

Портал государственных услуг не предусматривает возможности переноса времени посещения поликлиники. Чтобы сдвинуть визит в медицинское учреждение, потребуется удалить предыдущую запись способом, описанным выше. Затем понадобится записаться заново.

Важно. Перенос записи путем ее полного аннулирования и повторного создания на практике не работает. Это обусловлено тем, что за удаление портал назначает пользователю определенные санкции, которые могут препятствовать прохождению процедуры.

Нужно ли указывать причину отмены или переноса записи

Сайт государственных услуг не требует указания причины аннулирования записи. Для этого достаточно нажать в соответствующем разделе личного кабинета кнопку «Отмена». Никаких дополнительных действий совершать не требуется. Никакой информации о том, что повлекло отказ, предоставлять также не нужно.

Как еще можно отменить запись к врачу

Как удалить запись на прием к врачу не через Госуслуги, а другими методами? Такую возможность предоставляют официальные сайты медицинских учреждений. В Москве это ЕМИАС.ИНФО.

Ресурс создан мэрией столицы и предоставляет ее жителям услуги в области здравоохранения в электронном виде.

Правда, отменять запись на прием к врачу с помощью этого сайта нельзя – доступен только ее перенос на другую дату и время. Вот пошаговая инструкция процедуры:

• перейти на страницу, которая расположена по адресу: https://emias.info/, или запустить мобильное приложение сервиса;